ASUS 0800 客服認證,千人體驗會發現眾多新種猴子無誤
以下所言均為真實事件,有通話錄音為證
我是3/9懷著熱切的心情,前往台大體育館參與體驗會的1/1000?
結果當天看著沒甚麼驚喜的發表會,看著沒什麼驚喜的購機禮
更聽著沒什麼驚喜的售價,恩,我只想買一之6990 2G/32G 的ZENFONE2來用
但是,排隊的結果,相信大家都知道也上新聞,竟是現場根本就沒有貨
於是........現場人員是這樣說的
A:預購的一樣有購機禮嗎?
Q:現場可以預購,一樣有送購機禮
A:預購的什麼時候可以拿到?
Q:現場預購的保證會優於其他通路優先出貨
A:預購的怎麼取機,要再跑一趟嗎?
Q:現場預購,可以貨到付款用郵寄的........
以上,是大家熟到不能再熟的劇情
事實是......隔天依著名片打去(我是拿到胖蜥蜴新生二店的)
A:我是預購的..........?
Q:等到貨通知(預估3/13),需到店面親取........
怎麼是這樣的結果,打去ASUS 0800客訴,有立案了
經過幾次交手,直接轉播今日客服回覆,我用歸納的
1. 現場售機攤位為經銷商(蔡家、胖蜥蜴、耀捷?),因此一切購機問題請找各經銷商,ASUS不會負責郵寄,請依經銷商所定方式交機...
2. 交機日期也與ASUS無關,請與各經銷商聯絡確認倒貨日期(直至今日完全沒跟我聯絡)
3. 3/9 千人體驗會是ASUS主辦,首購券也是ASUS官方所發,但購機依然請找經銷商。
4. 現場手機被貨不足部分,ASUS當初並未承諾保證購機,因此有問題還是直接找經銷商......
5. 一切後續官方動作則依官網通知,可以加購4G版本,至於只想買2G的人,請等經銷商排貨...
所以,去千人體驗會都是呆子,現場拿不到不說,要買到等於要花兩趟成本,
連造勢活動的便當都沒有..........,個人認為連猴子都不如
wjr630121 wrote:ASUS 0800 客服認證,千人體驗會...(恕刪)
當天有問胖蜥蜴如何取貨
他說要到指定門市拿
林北聽到轉頭就說那不用了
在zentalk vip空座位上pchome網購
這場活動真的不是歷年最爛,而是更爛!!!
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