ASUS zenfone 4充電座問題與解決方案提供

最近家人與本人都使用zenfone 4，因為多年來習慣是更換電池的使用模式，所以也透過Yahoo購物中心購買了Asus zenfone 4原廠充電座與第二顆原廠電池。
　　但是，測試後發現了下面問題，交叉測試後，也發現了可能的解決方式，請ASUS確認一下。


問題描述：我們把三顆zenfone 4原廠電池分別標記為A1、A2、A3，先使用A1與A2，手機不充電，都是使用"zenfone 4充電座"充電，當A1充電後，每次都可以充到綠燈亮，接上手機開機，也確定是100%電量，但是充電座換上A2充電，綠燈亮後，手機取下A1，換上A2，電量只有89%。此循環測試了10多次以上，都是如此，充電座充A1永遠充的飽，充A2每次只能到85-89%(確認都充到綠燈亮)。

其他測試1：也有測試過A2在手機上，直接插上原廠充電現充電，確認A2可以充到100%，表示A2與手機並無問題。

其他測試2：後來懷疑是A2與充電座搭配的問題，跟家人借來了剛買的A3，放到充電座充電，充到綠燈亮，A3放入手機，確認電池為100%，想說是A2電池真的與充電座搭配有問題，把換下來的A1放入充電座充電。但是，隔天，詭異的問題又發生了，充電座A1綠燈充飽了，但是裝到手機上，變成A1的電量只有89%，跟當時的A2情況一樣。

原因懷疑：經過上述測試，發現可能的原因不是搭配性的問題，而是充電座的記憶效應，可能的原因就是主電池充電座可以讓他充飽，當您把主電池拿去用，換插第二顆電池到充電座充電，他以為主電池又插回了，所以充到一個段落，就認為飽了，就是89%。

目前分析，可行的解決方案：(測試中)為了清除zenfone 4充電座的記憶效應，目前這兩天開始測試，每次要更換電池到充電座，必須先把充電座的ASUS原廠充電線拔除，接上電池後，再插回microB電源(下圖原廠線材)到充電座。目前測試了兩個循環，兩顆電池都可以充飽，接上手機都是100%。

上述問題，家人有另外兩組充電座，也發生同樣情況，想請問的是，充電座一般都是習慣插著供電線路，只需要更換電池充電。但是為何zenfone 4的充電座,會有記憶效應的感覺，讓第二順位的電池充不飽，請研究與確認。謝謝。因為如果沒測試，第二顆充不飽，消費者一定會退貨處理，這樣該公司的充電座與電池退貨率會變高。
也有反應給客服，但是電話客服似乎不太在乎此問題，只是制式的請消費者去皇家維修中心處理。