求救!請教PADFONE 2 用戶有關於更新後無法使用HDMI

魔子
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樓主

2014-08-11 19:14

情況是這樣的! 每次更新後!我都會逐一側是藍芽 NFC等等功能!~
就在這兩個禮拜測試多條HDMI線和電視
都會發生當機狀況! 一開始接手機前幾秒還正常粉順! 然後手機開始有LAG現象!直至當機後無畫面!須強制關機再重開(好幾次嚇到以為變磚了)! 此外還有個狀況電視狂閃畫面(一下子有手機畫面!一下子黑屏)
以前4.1版這功能都正常
所以懇求大家幫測試一下! 是更新後都有問題還是我需再度送修了!!!!!!!!???????????????為了避免嫌疑附上以前的維修單
求救!請教PADFONE 2 用戶有關於更新後無法使用HDMI

2014-08-11 19:14 發佈

文章關鍵字 PadFone 2 HDMI 用戶

adian

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2樓

2014-08-12 10:35

之前4.1使用MHL去接電視~
還稍微可以用，但時常畫面跳掉，有開WiFi的話更嚴重。

現在升級到4.4，接MHL手機左上角有出現HDMI的圖示了。
以為可以穩定使用，沒想到更糟。只接差不多不到十秒，
就持續黑畫面了。
每次重接都是相同情況，試到後來還出現不會充電的情況。
以為要送修了，後來用OTG線接隨身碟後，就又可以充電。
目前不敢再試，等有更新再看看華碩的誠意吧~!!!

s7912

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3樓

2014-08-12 11:16

PF2接HDMI以後最好不要使用WIFI或是4G
如果你的MHL線另外接的電源不穩定(最常發生在直接接電視USB孔)就很容易發生閃屏
尤其發生在WIFI跟4G訊號較弱的情況，因為功率要加大接收訊號吃電更兇(我在4.1就發生過)
你可以先試試看開飛航模式會不會閃屏
不會的話就是外接電源問題，這就很難處理了(每個人狀況不同)

魔子

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樓主

2014-08-12 19:29

s7912 wrote:
PF2接HDMI以後...(恕刪)

我額外電源是用原廠變壓器! 之前4.1版沒問題現在會當機= =
所以才在這問大家更新4.4後有人用過的狀況! 若大家都一樣那就等在更新嚕!
至於閃畫面! 無關WIFI吧! 若跟WIFI有關的話那不就不能線上看影片了.............! 這功能未免太................. PS 我手機放在電視前面! AP在電視後面三者相距不超過50公分在加上之前4.1都沒問題

感謝回答

魔子

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樓主

2014-08-19 18:29

我反映給官方的問題如下

測試多條HDMI線和電視
都會發生當機狀況! 一開始接手機前幾秒還正常粉順! 然後手機開始有LAG現象!直至當機後無畫面!須強制關機再重開(好幾次嚇到以為變磚了)! 此外還有個狀況電視狂閃畫面(一下子有手機畫面!一下子黑屏)
以前4.1版這功能都正常
通話! 對方來電或是我接聽電話居沒有聲音 ! 反倒開擴音就正常 <===這也是更新最新版才發生的

官方給我的回答如下

感謝您的提供，我們已將此情形提供給後端人員釐清。

若有最新訊息我們也回立即回覆。

謝謝您

原文網址http://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=viewthread&tid=45408&page=1#pid69289
請問大家通話有跟我一樣問題嗎??
PF2 使用者人數感覺會來越少????

peterchu543

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6樓

2014-08-21 14:58

目前4.1用得很順~

看這麼多災情還不敢更新~~

我想大部分的人都是跟我一樣的心態XD~

畢竟不是玩家，而且這次更新是需手動~

想在等下次修正BUG少點後，再更新~ sorry

acorlan

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7樓

2014-08-21 19:35

都兩年了，也差不多要換機了
3c產品的壽命也差不多了
不能用就算了

我是有更新到4.4.2，有什麼災情嗎？我是沒遇到啦
而且是可以用啦
otg接隨身碟搬移檔案的速度快很多

GDC1

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8樓

2014-08-21 21:59

老實說，ASUS讓我感覺不好的是，雖說PF2已經問世快兩年了，但更新早在一年前就該做的，卻遲遲沒有做。拖到被罵翻天、拖到很多人換機之後，在期限前丟出更新，感覺就好像是應付了事，一堆BUG也都還沒處理好。難道是看很多人都換新機了，乾脆就當作不用再修BUG了？

到ASUS ZENPHONE論壇反映BUG，也都乾脆不回應了。消費者的心，就是這樣一點一滴的流失掉了。姑且不論當初PF2被召回了多少次，贈品有多少，去一次皇家，就是浪費一次的時間。有多少人因而棄用ASUS手機，不曉得他們有沒有真正去調查過？

也許ZENPHONE的低價策略奏效了。但是哪天換大陸手機賣的比ASUS的手機更便宜的時候，不，不只是ASUS，而是台灣的手機廠商，還有甚麼賣點呢？推出新機速度快？惱人小BUG一堆，又有甚麼用？

還虧當初就是以手機變形平板當賣點，結果更新4.4之後，居然平板模式的功能廢掉一大半？BUG也大多是出在平板模式上。這到底是甚麼考量？我真的不懂......

害我開始對APPLE有點興趣了......