用了半個多月後,出現通話中對方聽不到我方的聲音
google語音搜尋沒反應,錄音軟體也錄不到聲音
試著將手機還原,問題一樣沒解決,猜想應該是麥克風壞了
因我住的地方離皇家很遠,所以只能電話報修
第一次送修 維修單號 TWPD460380
6/4至7-11寄出,6/11回到我手上,7天!

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第二次送修 維修單號 TWAT464685
送修回來後,不到一週麥克風又壞掉,同樣的狀況
6/19快遞來收件,6/27回到我手上,8天!
寄回來的盒子(沒附維修單給我,有沒有換零件我也不知道)

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第三次送修 維修單號 TWPD471343
7/4麥克風就壞了,等華碩給我送修單號等很久~
7/7至7-11寄出,7/16回到我手上,9天!

入手兩個月,送修了三次,卡在送修24天!!
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第四次報修
第三次修回來的ZENFONE5 只撐了兩天,麥克風又故障了!
再度致電客服,強烈要求換機,但客服無法承諾我換機,只說會幫我跟工程師反應,無奈~
7/18至7-11寄出
補充:
在ZENTALK上面也有看到跟我同樣情況的
http://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=viewthread&tid=36563&extra=&page=1
麥克風故障修不好,後來有換了一支新的
我只想要求比照辦理,我買手機不是買來修的!
另外一位相同問題送修四次的苦主
http://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=viewthread&tid=42128&extra=page%3D1
我在ZENTALK上的發文
http://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=viewthread&tid=41905&extra=
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8/13 更新一下結果,華碩終於換機給我了
這次等的真的頗久,7/18寄出後有接到客服電話,說可更換手機,但是時間上會比較久
但等到8/12還沒收到忍不住打客服去問處理的結果
客服隔不到一小時後打給我說手機當天會寄出
於8/13終於收到更換的新機,原封膜未拆
舊的盒裝和配件則交由快遞收回
送修期間已購入備用手機,不然送修都要等很久沒手機用
總算有個好的結果
這種事情倒是可以理解 


























































































