ZenFone越容易被抱怨故障的手機越好告訴你為什麼~這是一個神奇的現象和錯覺

abc003
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樓主

2014-07-01 7:20

ZenFon越熱門的手機越容易被抱怨故障次數多不代表故障率特別高

假設手機的故障率是1/1000

如果這款A手機只賣了10萬隻那麼只會出現100個人抱怨故障

如果這台B手機賣了1000萬隻那麼就可能會出現1萬個人上網抱怨故障

於是消費者就覺得挖........怎麼B手機那麼容易壞還是不要買好了

但這不代表故障率特別高卻有可能導致品牌形象受損?

但是我告訴你這一切都只是人的主觀直覺沒有任何統計客觀性

通常被抱怨最多次的手機都是賣的最好的手機

反而是那些乏人問津的手機故障率特高和出問題時找到解決的方法和對像的機率大打折扣

所以常在版上看見有人抱怨某某某手機怎麼又壞了

就代表那款手機是好手機 ..........

這是基於統計學機率的原因假設A手機故障率1/1000 B手機故障率2/1000

A手機賣了1000萬台 B手機賣了10萬台

那麼A手機會故障1萬次 B手機只會故障200次

所以人們只會看到A手機被抱怨的次數比較多所以反而認為它容易故障

2014-07-01 7:20 發佈

文章關鍵字 ZenFone 手機錯覺現象

yasutami

yasutami
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2樓

2014-07-01 8:00

我不認同你的說法，
如果依你的講法，蘋果不就災情滿天飛
事實上有嗎?
我家裡有四支hTC，蝴蝶，Flyer，one sv和desire
我從不用擔心它們的品質
但興高采烈買回一支zenfone5 就一直有通話斷線的問題

就我個人使用狀況
不良率0(HTC)，不良率100%(ZENFONE)
ZENFONE 對我來說是二線手機廠的低階手機
就C/P值來說相當高，如果我ZF5斷訊問題修好後
我還是會很高興買到一支好手機
但並不代表它的出廠不良率低

abc003 wrote:
ZenFon越熱門的...(恕刪)

prsb

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3樓

2014-07-01 9:04

你這是建立在已知銷售量的情況下，才可以這樣判斷、計算。

當不知道銷售量（生產量），怎麼去回算不良率？再者，不是所有的人都會上MOBILE01，所以還必須乘一個factor，但這是多少也沒人知道。

所以啦，不要想太多，喜歡可負擔就買，買了就用，用了有問題就找廠商，解決不了就看自己要吞下去或是昭告天下。

abc003

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樓主

2014-07-01 9:30

yasutami wrote:
我不認同你的說法，如...(恕刪)

蘋果在台銷售量沒有ZENFONE高阿

它是高價手機

低價手機通常銷售量都會比較高

ExCiTeMeNt:病嬌

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5樓

2014-07-01 10:05

好啦你說的可能真有點道理

但zenfone災情很多是真的啊

-Terry-

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6樓

2014-07-01 10:13

所以某廠一直爆，表示銷售超好的！？
萬中選一，該你爆了？

某神機維修服務超好的，也表示銷售超好的！？
萬中選一，該你進廠了？

我覺得倒是，品質問題。。
維修服務在好，我也不想用到。。
品質管制不好，在便宜我也不敢碰。。

ctgcvs

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7樓

2014-07-01 10:13

ExCiTeMeNt:病嬌 wrote:
好啦你說的可能真有點...(恕刪)

良率跟樣本數的問題

但是，良率似乎有點低的樣子

遐想奶茶

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8樓

2014-07-01 10:17

一般企業界能把不良率控制在千分之五就要偷笑了.
3C業則是千分之三左右.

蘋果iphone 4 的USB變壓器召回換新，豈不是要去跳樓.

如果華碩把不良率控制在千分之一，應該是世界奇蹟.

ducklin.yaya

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9樓

2014-07-01 11:21

遐想奶茶 wrote:
一般企業界能把不良率...(恕刪)

樓主的不良率千分之一,是假設的啦~

bgg945

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10樓

2014-07-01 12:00

abc003 wrote:
ZenFon越熱門的...(恕刪)

有"可能"是你說的這樣，但不"必然"是你說的這樣

也有可能C手機和A手機同樣1萬個人抱怨，但C手機只賣10萬台，這就不是什麼神奇的現象和錯覺了~而是C手機真的是爛手機一台

ZenFone越容易被抱怨故障的手機越好 告訴你為什麼~這是一個神奇的現象和錯覺

ZenFone越容易被抱怨故障的手機越好告訴你為什麼~這是一個神奇的現象和錯覺