今天終於收到4月在官網上訂的紅zenfone5,剛拆封開機後,就開始頭上三條線了=.=|||螢幕也給我三條線是哪招......打電話去華碩客服要換貨,客服人員在那543,最後還被掛電話.這就是華碩的服務嗎母親節禮物都變端午節禮物了....請問大家官網購買有問題的手機要換新機該怎做才對?有人也有遇到這樣的嗎?
a91305057 wrote:今天終於收到4月在官...(恕刪) HI, 如果是在官網訂的,是要寫mail比較好喔~Asus store的客服信箱crm@uitox.com7天內用mail通知,就算超過7天也算7天內.
『趕工』下,QC都變差了,不知 ASUS 知道嗎?我訂一支ZF6,還沒收到,寧願晚1個月收到,也不要一收到就送醫院...,感覺上游供應鏈到組裝都有些許問題,ASUS應該派人去瞭解吧!否則施XX還在那自爽....