Zenfone 5 閃燈不會亮

az126001
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樓主

2014-05-04 21:11

小弟在Pchome買的5/1號到貨
開機設定好更新最新韌體稍微試玩了一晚
使用上都還滿意。
第一天測試過閃光燈是好的

昨天5/3號晚上突然想開個手電筒，完全不會亮了
照相機閃燈也都完全沒反應，剛剛測試還原原廠設定一樣無解
，不知道該怎麼換貨?
小弟是要送岳父的，所以不是要退貨..是換貨..

附上照片，這樣看的出來是沒亮吧?

Zenfone 5 閃燈不會亮

2014-05-04 21:11 發佈

文章關鍵字 ZenFone 5 閃燈

xxxlxxx

xxxlxxx
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2樓

2014-05-04 21:13

az126001 wrote:
小弟在Pchome買...(恕刪)

那不就是壞了嗎?

趕緊叫PC轟來收，再買一支新的就好啦

換貨反而麻煩

eee168

eee168
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3樓

2014-05-04 21:19

對啊，換貨很麻煩，再訂一隻就好，.....

但是，又是一個月的青春逝去

az126001

az126001
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樓主

2014-05-04 21:25

xxxlxxx wrote:
那不就是壞了嗎?趕緊...(恕刪)

所以是可以直接退貨?
因為我是在補償機制購買的

有送8G記憶卡跟皮套16G版本的

這樣要怎麼處理啊?

xxxlxxx

xxxlxxx
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5樓

2014-05-04 21:44

az126001 wrote:
所以是可以直接退貨?...(恕刪)

喔...那不要退喔，不然贈品都收回去了，這一定要用換的了

7天內新品不良都能換新的，趕快聯繫PC HOME處理吧

az126001

az126001
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樓主

2014-05-05 11:33

PChome客服回覆：2014/05/05 10:48:35親愛的客戶　您好：由於該商品目前已經售完，故無數量可進行更換作業。若需辦理退訂處理，請盡速於貨到七日內辦理退訂程序，謝謝。請至本公司「顧客中心」登入後，點選本訂單後再申請【退訂】

沒想到沒解。。
請問各位大大我還有什麼方法呢

亂一下

亂一下
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7樓

2014-05-07 11:29

az126001 wrote:
小弟在Pchome買...(恕刪)

建議可以先送皇家檢測,有問題也可以馬上處理.
當然也可以向原廠商求換貨,只是不知道要等多久.
PCHome無法登記換貨嗎?為何一定要退貨.真奇怪.