• 3

PF2三度送修.華碩徹底讓人絕望.憤怒

PF2三度送修.華碩徹底讓人絕望.憤怒



2012年底的機皇落到如此地步
真的想都不敢想...看看同期的其它廠
依然頭好壯壯.PF2徹底被放棄
奇怪的是.看不少人都是剛過保陸續開始東壞西壞
當然連我的也不例外.本來想說我運氣不錯.拿到體質好的
看來我在作夢而已...

去年11月底左右.無法開機換了一次機板
12月底又說什麼系統壞掉.又進廠一次

今年.也就是前幾天.又是無法開機.夜班的我下班沒睡覺等皇家開門.冒著大雨送修
當場我千交代萬交代
說一定要用最快時間回覆我到底是什麼地方壞掉.是否收取費用(這樣還敢收?)
結果我等了2天多完全沒有回覆.還是說你們一句話保內送修就可以開始擺爛!?
很不巧.我公司主管有個毛病.大小事一定不會口頭上說.都是用手機連絡
將近2天多的時間我沒手機可拿.又造成我困擾
送修3次也都沒備用機.當然我也不客氣的說了.為什麼沒有?
因為壞掉太多支嘛.多到備用機數量不敷借出了
那為什麼壞這麼多呢?因為爛嘛
而且不過1年出頭的手機.後方備用的維修零件竟然可以缺貨....


既然你們擺爛連絡都不連絡.那我也不想等了
我昨天直接買和你們同樣是國產的HTC
不敢說HTC完全沒問題.我去HTC板上看.紫光問題比較嚴重外.其它倒是還好
華碩這邊的板.想得到的問題應有盡有
不好意思華碩.永遠我也不會碰你們家產品了
管你其他領域的主機板.顯卡多好.這種售後品質我想都不敢想了

對我而言.你東西品質沒顧好也就罷了
沒想到售後服務也沒顧好
別說我們台灣人不支持國產
廠商自己都沒要經營這塊了.把消費者建議.投訴完全當屁
還有本事拿2萬多的東西拿消費者當白老鼠
那我們又怎麼可能會去支持
甚至連無法升級的原因竟然是以回覆方式告知
軟體相衝突會刪除內建軟體.這不就是廠商所要作的課題嗎!?
同是國產的HTC也不見這樣對消費者阿


PF2三度送修.華碩徹底讓人絕望.憤怒
2014-02-12 10:31 發佈
文章關鍵字 pf2 華碩

悠哉的人 wrote:
2012年底的機皇落...(恕刪)


同樣身為PF2的使用者,只能說:誰叫我們當初都瞎了眼!!
好久沒有人把牛皮吹的這樣清新脫俗了

honwen2157 wrote:
同樣身為PF2的使用...(恕刪)


真的...
身邊的人都說.早和你說別買這種突然竄出來的智慧手機廠商
結果真的是悲劇到不能再悲劇了
悠哉的人 wrote:
PF2三度送修.華碩徹底讓人絕望.憤怒

ASUS 的手機服務真的是非常差,
Padfone 2 旗艦機連保固 1 年內軟體版本更新都做不到,真是爛透了,
還有官網客服回文都是 複製/貼上,真是爛到根了,
跟以往 ASUS 3C 其它產品是天堂與地獄(手機)的不同.

PS:
目前使用 Padfone 2 16 GB 手機 加 平板 10 個月.

PS:
ASUS Android 手機/平板以後還是離遠一點.
☆ 私人訊息直接刪除不再回覆 ☆ 願望 : bovuhPPjMnEfkyhggnsJdABaLFPuhXT4
悠哉的人 wrote:


真的...
身邊的人都說.早和你說




受害者+1,這款asus智障機是我這輩子最後一支,下支打算再重回到HTC
我也是直接就換了HTC的手機,申訴消保官協商後要求他們更換2013/6出廠的手機,
結果等了一個月,今天拿到還是2012年製造的,說好的延長保固一年還是只到2013/11/6,
真不知道他們處理客訴的人都在幹嘛
嗯,確實,連續不斷的送修真的很令人抓狂…

9/4購入A80
10/18更換第一片觸控面版
12/4死機更換電池主機板
今天…我有申請到備用機…
才三次而已,我過兩天有空要送修第五次了。已換過鏡頭依然進塵,一月份換過主機板而已,程式依然閃退+當機+關機後難開機,拿這支手機還被我媽拿4000塊大陸山寨機的笑爛貨..........
三次,你可以看看我的狀況,你可能會好一點。

我的pf i , 買到現在不到一年,送修超過十次以上
沒錯,你沒看錯,就是 "十次以上"
(可查我的發文(有附圖)

你就知 華碩的維修有多糟。

維修了超過十次以上 ,其中手機換新二次,也就是拿到第三隻新機.
平版底座換新一次。

還是三不五時會有事,客服素質低劣,爛到不知要用啥形容詞說。

我其實很想上來問,還有人維修次數比我多的嗎?
我覺得我應該是維修排行榜第一名吧!!!

中間還火到打去消保會投訴說!!,
一隻手機買回來是照三餐在修的。

悠哉的人 wrote:
2012年底的機皇落...(恕刪)



換機果真的明確的選擇

真不懂他們尾牙 所抽的獎品和年終

員工和主管都拿得安心嗎


再偷偷告訴你們

為什麼維修後品質一樣

因為聽說都不是工程師在維修

是雇用 學校實習生在維修 難怪品質可以如此
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?