贈品部門寄錯地址之後...車充贈品還沒收到..怎處理



ASUS的贈品服務真是不敢領教

自從上網登錄PF2的車充贈品...都不知道隔多久時間了

接到ASUS的贈品部門電話,並確認地址之後寄送...


隔了半月前接到一通電話

"你好~~這是台中某某大樓,我是大樓管理員,有一件你的ASUS包裹寄到,請問你是住這裡嗎?"

我回答 "我住台北,包裹怎麼會寄到那邊去?"

(管理員也說,對啊!包裹地址寫台北 怎麼會寄來台中)

於是改退件處理

又隔了一個多禮拜,我都遲遲沒收到,於是我打給ASUS客服並且告知沒有收到贈品,還有上次的情形。

ASUS客服說贈品部門已經下班了,於是我告知狀況後並請他幫我處理

後來隔天客服打給我,並說請贈品中心為我服務,請我等候幾天

然後等了將近一個月...完全沒有聯絡..

送贈品就大方送啊...拖拖拉拉什麼

真的極度不爽!!!

更別提我手上這隻PF2(首購第一批)

螢幕漏光送修一次 聽筒壞掉送修兩次 主機板燒壞死機送修一次 上個月主機板再度燒壞!......我強硬要求換新機給我!

要不是為了明後年還能用LTE ASUS的品質還有服務態度真的令我不敢恭維

不要戰什麼不爽不要用 至少是大廠牌該有的水準也要有吧~~加油好嗎?
2014-02-05 0:27 發佈
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