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the new padfone infinity 送修都多久???

唯我獨帥
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樓主

2013-11-05 23:52

我10月21日拿到手機
同時上網登錄早鳥禮
但是24號因SIM卡接觸會不良一直跳出，期間內我也有再換一張卡，還是免不了送修
而早鳥禮卻在25號送達...(題外話)
我直接就近送附近的通訊行但是一直都沒給我消息，他們稱會送回原廠
但今天我已經受不了我直接打給ASUS客服。
我要他們幫我查我手上只有我手機的序號，ASUS 說這是 NPFI對吧!? 然後說這支手機的話
並沒有送回去他們那邊維修。

請問各位同為SIM卡接觸不良的苦主您的手機送修會維修那麼久?現在11/5了 ><

2013-11-05 23:52 發佈

aohanekaze
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2樓

2013-11-06 0:00

你的NEW PADFONE是神腦保?還是聯強保?
怎麼不直接送神腦?聯強?還是直接送皇家?

建議檢查一下手機本身的保固之類的會比較好

如果是神腦或是聯強保固店家是直接幫你送到自行維修的店面...
你的保固就GG掉了

唯我獨帥 wrote:
我10月21日拿到手...(恕刪)

唯我獨帥
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樓主

2013-11-06 0:36

神腦保
而且我確定有保固卡...
本來是想說請他們來收但是我早上9點出門就一直要到晚上10點才到家
之前也都是在那間通訊行買的，7天內鑑賞期也都有讓我換
而且我還在7天內，避免麻煩就請他們送了！

一般送修都會送那麼久???

aohanekaze
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4樓

2013-11-06 0:49

一般送修都是7天左右啦自己跑皇家大概只要1小時....
建議拿神腦保固卡去查一下也有可能是送神腦維修站沒送皇家

唯我獨帥 wrote:
神腦保而且我確定有保...(恕刪)

冬靈

冬靈
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5樓

2013-11-06 9:24

唯我獨帥 wrote:
我10月21日拿到手...(恕刪)

新品購買七日內異常，為何要維修?怎麼不跟原經銷商換新機呢?
希望樓主的機台可早日取回

唯我獨帥
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樓主

2013-11-06 16:59

謝謝你們，我已經問到了
說會換新手機
但是說公司缺貨...
我可以跟他們要些什麼賠償之類的???

如果是你們會怎麼做 ???
還是有比較好的處理辦法???

CliniqueT
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34分

7樓

2013-11-06 20:24

唯我獨帥 wrote:
謝謝你們，我已經問到了
說會換新手機
但是說公司缺貨...
我可以跟他們要些什麼賠償之類的???

如果是你們會怎麼做 ???
還是有比較好的處理辦法??? ...(恕刪)

不是有備用機可借？
還是你想要什麼 ^++^

^++^

唯我獨帥
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樓主

2013-11-08 12:30

打算等下禮拜再開口說要些誠意禮
沒想到昨天就送到了...

joe750112
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9樓

2013-11-08 15:21

建議樓主

之後如果不幸又有狀況(希望妳別這麼倒楣

撇除可以直接換新機的時間(一周內,其實這不叫做鑑賞期啦...

要送修直接送皇家

然後詳細說明友遇到的問題

以及希望皇家維修後的測試項目等等

這樣比較不會有問題

通路商的水準稱差不齊

別送

mike3822

mike3822
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10樓

2013-11-08 20:30

我的NPFI買了一個月也都有發生讀不到sim卡
到最後受不了了，我拿去新竹皇家維修
只修了一天，他們跟我說sim卡槽有些微不平之類,裝進手機後卡槽會輕微搖動不密合
所以他們將卡槽做調整怎麼調整我就不知道,拿回來2星期使用都ok

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