最近因為padfone 1全套問題
跑了好幾趟神腦
拿了二個鍵盤,都有一樣的問題
問題:
平板與鍵盤裝好,在平板與鍵盤 [都有電] 的情況下,手機裝進去會當機
平板與鍵盤裝好,在[平板有電] 與 [鍵盤沒電] 的情況下,手機裝進去正常,鍵盤也可以使用
換到第二個一樣有問題
神腦店員現場撥給華碩客服詢問
客服說技術人員在忙,晚點請技術人員回電給我
結果回電後跟我說這樣是正常的
要我每次都先把三樣東西完全分離
再按照:手機>平板>鍵盤,這種順序組合
我請一樣有全套的網友幫忙測試
他說他的不會有問題
請教版上有pf1全套的大大
能否幫忙測試這個問題的答案?
到底是設計上本來就這樣?
還是華碩技術人員是在欺騙我?
我也將此問題PO在華碩的padfone官方論壇上
看管理員怎麼回覆這個問題了
[因為還在七天內,跑的是換貨流程,無法提供維修單]
...............................
被說標題下太重,改一下
不過這種解決問題的方式
不叫建議吧
難不成改天拿到的手機聽筒有問題
也可以建議消費者只能用耳機?
我上個月拿平板去修!因為背蓋的開關下陷,開不起來!
順便請他把螢幕邊緣有根"毛"清掉!
那根毛原本是不存在的,用了半年多突然就出現了!
收件人員跟我說那根毛不能清,要就是得整個螢幕換掉!
因為他卡在螢幕跟玻璃觸控板之間,拆不開!
所以我就同意不清毛,只要修背蓋的開關就好!
幾天後報價時,說要整個螢幕換掉才能修!
我想,不過是個開關,我把背蓋拆掉總行了吧!
所以我決定不修了!
從工廠送回皇家俱樂部後,那邊的QC覺得處理的不夠好,退件,退回工廠!
第二次報價,說要650元,我答應了!總比換整個螢幕便宜!
等到我拿到以後,發現那根毛也清掉了!
所以甚麼要換整個螢幕,根本是藉口!
不管是開關或是那根毛,根本不用換掉整個螢幕就能處理啊!

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