有圖才有真相嘛!!
話說25號拿去健檢，順便告知我的平板三天就脫膜
因為非人為疏失所以幫我送修
詳情請看這篇
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=588&t=3375081&p=1
好...來了，皇家客服告訴我4-5天可拿到機子
第四天也就是5/30，因為遲遲沒收到簡訊打去問..告訴我說還在運送途中
我都沒騙人，因為打的電話都有錄音，我說那什麼時候修好，客服說可能星期一
於是我就星期一再打，我告訴他們在拖阿，台北送台北，要4天的運送時間，
我已經在消保會那邊編好案件了，於是乎...很積極跟我聯絡兩天，星期二下午說會馬上幫我送出
昨天6/5星期三中午收到(此時台北下大雨，所以我的單子有點破爛...)
今天早上，很神奇的我媽媽要合體看大螢幕....送修之前都沒發生
送修之後保護貼磨損如此之嚴重...刮痕清晰可見，還有深度...
(為什麼要貼....因為手機螢幕傷眼睛，不想以後提早青光眼的最好貼霧面的，亮面反效果)
再來工程師不知道拿什麼工具撬開平板，換背殼...結果就變成這樣...
我還問客服，你們翹板子會有痕跡嗎，客服說:我們有特殊工具，所以不會...
那還真是有夠特殊的 = =
其實照起來白白的看的不是很清楚，但是現場我給可以負責的某先生看
非常的清楚，他還跟我說可以換，明顯人為疏失
我特地放大這個，看有沒有深度，底色都出來了 = =
我在皇家那邊講，客人都在看，不過那位先生幫我處理的結果就是
幫我申請換新的平板，還有陪我兩張保護貼(霧面的)那位先生人還滿好的最後說要掏腰包賠
會得到這樣的結果就是，電話不斷客訴，還打到消保會，做線上備案
要求他們可以負責的人出來，我還打電話說直接叫你們維修技師打電話跟我說...
但他就是不敢打來....
保護貼當然要賠我，你們的問題，我活該倒楣就因為你們的問題所以我用不到一個月
平板保護貼你們問題我換新機，所以保護貼沒了
平板維修回來插手機，又變這樣..所以保護貼也沒
最後講講講，我告訴他，保護貼我貼的原因是，因為手機很傷眼睛，我給我媽用
所以我會貼霧面保護貼，講到最後就這樣....
總之呢這就是我的送修歷程...有夠累的，換新機也沒多高興，因為我也才剛買 = =
還不到一個月...
還有師大的電話永遠打不通...我也不知道為什麼，所以我建議別打，直接客訴然後殺到皇家去就對了
最後，我今天看到其中一個女服務員超沒禮貌，我媽媽叫他去叫剛剛進去的那位某先生時
他冷冷地說他等等就出來了...還一副愛理不理的(因為他在看平板)然後拖著緩慢步伐緩緩進去叫人
總之就是沒禮貌到極點，不知進退!!!差!!!
