我買 pf i至今，我覺得東西真的不錯用 ，但我手機買來不到一星期，就出現問題，sim卡讀不到，銀幕不能翻轉，wifi訊號會偶然不穩...等
，我覺得電子產品，存有一定的良率在，買到機王，我就算了，皇家也幫我換新的。
沒多久後，我使用平板基座，發現有亮斑(非亮點)，換回來後，我使用不到一小時，發現 合體後，wifi沒多久會斷，於是又再叫對方來收件，
我頭一次遇到說，客服跟我約好說要來收件，還可以放我鳥的。
於是我極度火大的，跟專員講，請叫你們主管來跟我解釋一下，為何一間大廠的客服，跟我講好的事情，會放鳥。
我不曉得，這一件事情在各位的眼中算不算很嚴重，但我認知上，客服答應客人的事情，我從沒遇過晃點的事情。
我覺得很嚴重。
竟然主管還需要我千請萬請，一直打電話進去問，貴公司到底現在要怎樣給我交代，才打來解釋。
好，解釋完，我也氣過就算了。
費了很大一番力氣，終於又第二次的東西送修回來了，我一打開來後，不到十分鐘，我發現，對，東西是修好了，但我竟然合體的地方，出現了不明的凸點。
(於是又再打了電話)-------對方專員，竟然又要求我要拍完照，標示出，外觀受損的部分。
我才拿到修好的東西不到十分鐘，我還要再拍照，再標明，再讓他們去跟工程師洽談，我才能再第三次送修。
然後，主管在解釋的當天，也就是我這個送修回來的這一天，然後，主管說，哦，那我們的專員有幫你弄了，明天會給您回覆，告知取件的時間。
但我又被放鳥，還是客服部門的主管放我鳥。
手機(使用不到一星期出事)-------換新
底座，連修了二次(預備送第三次)，每一次來都像吃健達出奇蛋一樣，好像都是會有莫明的問題來。(皇家是有沒有爛的這麼扯)
以上東西出事，送修一直修不好，我都算了， 我能體諒，不是所有東西都一定買到完好的，我真的中機王，我也認了。
但我不太能接受一間大廠的客服，是這樣子在交代事情的，連主管也是。
除了上述的事件外，還有其它的一些小事，，例如，客服答應我，要幾點叫工程師回電給我，也都放我鳥。
然後，我還有回電回去，接電話的專員，並不是跟我洽談的專員，對方說，對方專員快下班了，現在人不在位子上，我說，那沒關係，你跟他說，他說要回覆我的事情，寄封mail給我即可。
我整整等了一整天，也沒有任何的信件，再打去，又是其它專員接的，接的人又一頭霧水，大家都很草率在作事。
我從預購到使用到現在，我憑良心說，手機不錯用，性能很好，
但客服素質真的是讓我傻眼的爛，(我現在的狀況，幾乎每天都要打一通客服吧!!，很像要趕牛一樣，要抽一鞭，才會動一下，那一種感覺)
再補充二點，華碩的行銷跟活動，也是讓我 感覺不太好。
1 華碩的加價購皮套，你最好是貨都沒鋪好，就先發消息，搞的大家都等到死，才能買.，發消息十號到三十一號，我九號就打去問店家了， 店家說第一時間到時，會通知我，當天是十五號，我才買到!!
2 最近，看到六月的預購禮，叫我這個首批預購的人，作何感想。(早買早享受，這享受的時間也太短了吧，再來我根本也不覺得我享受，花錢買了我人生第一隻智慧型手機。挺國貨，是這樣子的售後服務，我真的很無言)
ps:我不是工讀生，我不是別家的打手。 單純是覺得，買了國貨，恨鐵不成剛的心態。
如果你是盲目的追隨者，認為我批華碩就是不愛國，認為我是工讀生的，也沒關係，我只是單純把我的使用經驗跟各位分享。
(所以，也不用戰我，反正真的好的部分我也會講，但我真的目前極度火大中)
東西不錯，但售後服務，真的足以毀掉研發者的努力。
附上，預備要送修第三次的基座圖 (證明我不是工讀生，mobile別再把我的文章設唯讀了!!)
