拿著PF2去皇家被現場客服人員給唬了?

[公告] PadFone 2消費者訊息

因為Asus有此公告,再加上有發生過睡死不醒要強制關機、喇叭破音。

所以今天拿了我的PF2去華碩台北皇家俱樂部的光華館,

和現場客服說明要處理破音和公告有說要更換手機零件。

但客服表示說沒有必要更換,頂多回復和更新軟體,再加上處理破音。

而且睡死不醒要強制關機和黑磚是兩回事。

但……如果消費者有疑慮的話,可以放在這邊幫你做手機健檢,要5個工作天。

最後是因為他說因為光華館要拆除,所以現在手機都會幫忙寄送到家,不用再跑一趟。

所以我決定把手機放在那健檢。

但…華碩不是都有公告了?是因為我沒有先打客服電話去預約時間嗎?還是我被現場客服人員唬了?

拿著PF2去皇家被現場客服人員給唬了?
2013-05-14 22:15 發佈

無效 wrote:
[公告] PadFo...(恕刪)


版大你的S/N 頭兩碼是什麼??


可以跟我說嗎?謝謝你。

..楓葉.. wrote:
版大你的S/N 頭兩...(恕刪)


非常幸運的是首批…CA

無效 wrote:
非常幸運的是首批…C...(恕刪)


那你去修時還是換主機還是CA喔.....
他們說他們說都有再生產D3....

我有跟客服說,因為他們PF2問題太多前面出的型號我都不敢買
結果他跟我說不然你買PFI....我說那個只有螢幕加大而且很貴...不考慮...
ASUS...我第一次手機買國產..不要讓我失望!!

無效 wrote:
[公告] PadFo...(恕刪)


看不出哪裡有問題

手機可以開機,就代表沒問題

如果真的感覺不妥的話,留下健診,就是確認韌體有沒有刷到最新,和有沒有其他問題需要處理

這標題會不會太重了?
跟您說個訊息如果由維修部寄回是沒有給轉接線要去皇家領機才有轉接線,他維修部因該在北投光華皇家開到24號,以上是我送修得知的訊息分享。

我的情況是要健檢,耳機接觸不良,第二次鏡頭進塵,結果不用查因為耳機孔接觸不良就直接換板子(耳機孔很少用沒超過十次每次不超過1小時)鏡頭這次不是清除灰塵直接換一個等拿到看是不是有換還會不會進塵。轉接線上網登入的有拿到好用。

買國產的比較不滿意的就是價格跌太快,不然使用上合體真的很好用。
一浮雲

無效 wrote:
[公告] PadFo...(恕刪)

同樣光華館還差別真大,我應該是上個月去檢測,
四、五小時就可以拿到,當時我有提到網友反應會入塵的問題,
客服人員說有新料件就主動幫我填單說一併換上去。

不過被拆過的機器回家仔細檢查卻發現音量鍵卡卡,
隔天又跑一趟現場馬上調整。
平安就是一種幸福
也要工程師幫你檢測才會知道是軟体還是硬体的問題啊…
還是不符合你的期待才說人家唬你啊?
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?