PF2無法手動更新(已解決)

lanhsu
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樓主

2013-04-27 14:43

最近有更新韌體版本10.4.15.2.
但我等了很久始終沒有跳出自動更新
看到板上蠻多人說更新後有比較省電
就決定手動更新
但是放入內建空間後卻沒有跳出更新通知
有重開機過也有移除USB線
有大大遇到一樣的問題嗎?

我的11月購入在3月時曾經變過黑磚
CA首批PF2

附圖

PF2無法手動更新(已解決)

2013-04-27 14:43 發佈

文章關鍵字 pf2

yhsno1

yhsno1
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2樓

2013-04-27 14:49

lanhsu wrote:
最近有更新韌體版本1...(恕刪)

你有解壓縮那個檔案嗎看那樣子似乎是沒解壓好

lanhsu

lanhsu
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樓主

2013-04-27 14:57

yhsno1 wrote:
你有解壓縮那個檔案嗎...(恕刪)

還真的欸...好笨的問題XD
我看都是zip檔就沒注意這麼多
謝謝指點

sohoclub0534

sohoclub0534
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4樓

2013-04-27 15:54

從華碩網站下載後，還要解壓縮一次後，像我是安裝TW版，解壓縮後為 TW_A68-10.4.15.1-0-ota-user.zip。所以您可能沒有做解壓縮的動作。

今天是換主機版回來一星期，皇家客服人員給的日期已經到期，還是不能自動更新韌體，因此今早打電話至0800-093-456華碩客服中心，結果客服人員還是那一套說詞，華碩內部Server會自動分批對全球的User發佈Update訊息，因為怕伺服器負荷不了。

我說貴公司又不是單一版本發佈更新，您們針對不同地區有不同的版本，而且貴公司又是製造電腦的大廠多架設幾台伺服器應該不是問題吧。那如果說分批通知更新，User在作「系統韌體更新」時，按下「檢查更新」的動作，不應該顯示「您的裝置目前不需要更新」，應該顯示「目前韌體更新會分批通知，請耐心等後通知」才對。

那表示手機系統在跟華碩伺服器連線作韌體系統檢查確認，根本是假動作，照理說一般伺服器的韌體版本跟手機韌體版本不是相同版本，就是較新的版本，所以「檢查更新」的動作，就是進行雙方版本的檢核。如果伺服器發現手機版本較舊時，會顯示詢問User是否要立即下載更新，還是稍後進行更新。因為這些更新的動作會直接影響到User網路連線的費用。

我跟客服人員說玩過Android手機品牌有Samsung， HTC，還不包括大陸品牌等都沒有遇到要等候通知，第一次購買Asus就碰到這個狀況，不太合理吧，因為在死機送修前更新韌體時亦是不會自動更新，總不能每次都要User用PC連線到華碩網站下載，再解壓縮檔案再Copy 至手機內部，然後重新開機作更新吧。手機一個動作就可以完成的更新，還要User作那麼多的動作，要是User沒有電腦那要如何更新，那智慧型手機不是太不人性化吧。

最後客服人員說會把問題反應給公司後，再回覆後續該如何處理？
所以還是無解。

acorlan

acorlan
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5樓

2013-04-27 18:48

要照著說明的pdf做，
解壓縮一次後，放入asus資料夾再拔線就會看到
看樓主的圖好像是放到根目錄

acorlan

acorlan
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6樓

2013-04-28 9:06

已解決的意思是樓主已經成功手動更新了嗎?