或許每個月換一次新的主機板也不是壞事

[產品資訊]
產品類型:PadFone
產品型號:PadFone 2
產品序號:CCATCT008671
[客戶意見]
客戶意見三個月內,二度死機
* 主題:1.產品品質
客戶意見
您好。
你們應該可以查到我的送修紀錄。
剛買時,平版多點觸控有問題換新機;一個月後,手機NFC失效送修,第二個月手機死機換主機板,到今天第三個月,再度死機。
一支你們所謂的旗艦機種,三個月,修三次,換兩次主機板,經歷了三組IMEI碼,不知道是不是我的運氣太好,每個月都能得到一塊新的主機板??
在這一支手機上,你們已經花了三塊主機板。一支的價錢,用了你們三倍的料,我第一次使用智慧型手機,也只是正常使用而已,很抱歉給你們帶來那麼多次的困擾。
......或是說,應該是你們才應該感到抱歉?
原本的主機板撐了兩個月,真的沒想到新換的主機板不到一個月就掛了,那麼第三片主機板呢,會不會更短命?
手機裡的所有資料,每天都可能無預警瞬間消失;每個月三十天當中,就有三五天手機要躺在醫院維修,這樣子的品質,即使再高階再強大,有誰敢用?
你們自己會用嗎??(你們自己用的應該都是良品,不會出現我這問題吧!)
今日的送修,即使修好了,你們覺得顧客還能放心使用嗎?前幾天新聞都報了,華碩變型手機出現大量死機潮,我也知道你們有召回健檢的動作。
結果想不到我三月初才換過新的主機板,一樣再度死機,而且死更快。你們不覺得CCACTC008671這一支的品質很差嗎?還是說所有的PadFone2品質都一樣差?
在此提出三點要求:
1. 無條件更換新機,以證明PadFone2品質良好,而我這一支屢修屢死只是個案。
2. 盡速處理。(一個月只能用25天,太少了!)
3. 比照其他召回健檢的案例,贈送轉接線。
最後,不管你們會怎麼處理,我都會把經過情形PO在PTT,M01,ASUS論壇,並且不排除聯合其他二修者共同投訴媒體。
希望你們的處理不會一再拖垮ASUS的盛名。