我會發現其實是因為這次的黑磚事件。本來我已經有安裝一些平板專用的軟體,使用上也沒有問題;但是因為黑磚送到皇家,第一次幫我清除資料,登入帳號後我發現一些程式沒有被回復,會顯示「您的裝置與這個版本不相容」。
沒幾天後又再次因為黑磚而送皇家,這次有換機板,但是登入帳號後依舊有些程式一直顯示 「您的裝置與這個版本不相容」。看起來全部都是只支援平板不支援手機的程式。
跟客服來來回回幾天,我開始認為客服無法解決我的問題了。但是簡單的搜尋後也沒有在網路上看到有人討論這問題,所以先來這邊確定一下...
客服第一件事情要我確認系統是最新的。好,沒問題:
![[已解決?] PadFone2不能安裝平板專用軟體嗎?](http://attach.mobile01.com/attach/201303/mobile01-5615543863dc993bff3671122525d18e.jpg)
再來要我確認Play商店的版本,同時要我清除資料與快取,這也沒問題:
![[已解決?] PadFone2不能安裝平板專用軟體嗎?](http://attach.mobile01.com/attach/201303/mobile01-5d28aba80d7ba1fcb2fbadacb272ee41.jpg)
但是我依舊不能安裝平板專用的程式, 一直顯示 「您的裝置與這個版本不相容」。要注意的是,以前就算沒接上平板,PadFone2還是可以在純手機狀態下安裝並且執行這些程式,只是畫面排版會有問題而已。
先來看我最在意的股市軟體,不給裝:
![[已解決?] PadFone2不能安裝平板專用軟體嗎?](http://attach.mobile01.com/attach/201303/mobile01-23d1b5d57209b8b80dc492561b56fa03.jpg)
我很常用的電視節目表 ,不給裝:
![[已解決?] PadFone2不能安裝平板專用軟體嗎?](http://attach.mobile01.com/attach/201303/mobile01-e471c1a49f11a24b610a399c65044d32.jpg)
無聊裝來看的系統監控軟體 ,不給裝:
![[已解決?] PadFone2不能安裝平板專用軟體嗎?](http://attach.mobile01.com/attach/201303/mobile01-37edd0ec8f3656b88e5ff3cba2df3e6a.jpg)
很強大的繪圖軟體 ,不給裝:
![[已解決?] PadFone2不能安裝平板專用軟體嗎?](http://attach.mobile01.com/attach/201303/mobile01-dd443187fe74bc0e9822f4239b77e7ca.jpg)
雖然不專業但是很美觀的匯率軟體 ,不給裝:
![[已解決?] PadFone2不能安裝平板專用軟體嗎?](http://attach.mobile01.com/attach/201303/mobile01-2fa554c320c7ac025bd7554be25f8450.jpg)
當然有些軟體會有手機版啦,像是我第一個提到的股市軟體:
![[已解決?] PadFone2不能安裝平板專用軟體嗎?](http://attach.mobile01.com/attach/201303/mobile01-8b63ac5d39910de26a6d29887ef4cec8.jpg)
可是在十吋的平板上依舊用手機的排版,實在浪費顯示空間啊。而且我是為了能安裝平板專用軟體才加購PadFone2 Station的,不能安裝這些軟體是否有產品標示不實,欺騙消費者之嫌?
不知道大家是否有遇到相同問題?是個案(但是有更換機版,還是相同),還是通病?