不知道各位有跑過皇家維修的人對皇家的感覺是甚麼?
因為之前發現pf2有些使用上的問題
經網友指點可能是因為主機板壞掉的緣故
所以在2/27送到師大皇家處理
皇家的服務態度讓我覺得還蠻ok的
服務人員很客氣
後來接到電話 說幫我換一塊新的主機板還有顯示器
不過因為叫料的關係 這次的維修讓我等到3/6才拿到手機
結果拿到手機之後發現
原本的問題是沒有了
但是多了新的問題 「聽筒整個沒聲音」
這個問題很嚴重 因為這麼一來連電話都沒辦法講
在這種情況之下無奈隔天3/7又送回皇家修
直到現在手機還沒回來
不知道修這麼久我是個案還是大家都有類似的經驗?
雖然皇家的服務態度不錯
但是就是在維修效率上面我覺得可能還需要加強
畢竟修了這麼久 回來居然又有其他的問題
到現在都還沒有手機可以用
真的不是很方便
不曉得板友有類似的經驗嗎?
17. 於PDA或手機版面發表抱怨文章或維修文章未附圖及單據,文章會直接移除不另行通知 。
[公告] 智慧型與傳統手機各版面發文公告規則 (2012年11月7日新增)
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