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緩慢的送修

華碩的送修真的好差,
如果住的地方沒有皇家快修,
經由原經銷商神腦送修,
盡然要兩週的時間,
下次我我還是回到htc去好了
有意入手華碩的朋友
還是多加考慮吧
2013-01-26 19:08 發佈
建議你發這樣的文章前先問清楚是神腦的問題還是華碩的問題…
聽說padfone有到府收送維修
要不要試試
神腦兩天就送到華碩了
所以是華碩的問題

thealfee wrote:
聽說padfone有...(恕刪)

我有去皇家問過,
要經過經銷商
kkooyy wrote:
我有去皇家問過,要經...(恕刪)

我跟我姐還有我老婆的也在神腦買的~~~(中華)
我姊那隻除了第一次剛買當天換機是在神腦外~~~
第二次換機版直接就去到皇家了~~~
沒經過神腦~~~
建議你可以直接打它官網客服~~~
也可以憑你水單查進度~~~
通常客服聽你的訴求後會打去當地神腦了解的~~~(讓中央去關心地方嘿嘿嘿)
哈哈哈~~~
因為那次是我幫我姐打的~~~
那次換機版說要一週~~~(工作天)
我覺得太久就打去了~~~
結果還是要五天~~~(官網第二天就顯示維修OK)
因為工程師說除了換完機版外~~~
還要跑機測試~~~
就等了五天才好~~~
你可以打去官網客服問看看位啥要到兩週~~~
兩週有點久=="~~~怪怪的~~~問看看的好
你手機是啥問題阿?
要用到兩週的時間
神腦轉送華碩也需要時間= =
(而且遇到假日拖更久)
華碩收到之後維修處理
然後再寄回去神腦
建議大大可以直接打客服叫他們收送會比較快...
記得客服好像都是說5~7天
不然轉送來轉送去的拖時間,還要擔心運送會不會出問題QQ

換個方式說....
華碩還有皇家可以直接跑縮短時間
可以省去經銷商送皇家,皇家再送回經銷商的運送時間

我同事買過他牌手機
因為只能透過經銷商
送來送去花了3個星期才回來
經銷商不積極或對產品不了解亂塘塞理由,你一點辦法也沒有

試問樓主
那買其他牌手機需不需要考慮一下
有沒有像皇家一樣可以直接可送修或詢問的地方
皇家或許有做得不夠好的地方
但是不能全盤否定它的便利性喔

組電腦新手 wrote:
換個方式說....華...(恕刪)


因為我住的地方太鄉下了,沒有皇家
而且我問皇家的工程師是否可用寄送方式送修
他回答我一定要經過經銷商,
不然就是他耍我了
kkooyy wrote:華碩的送修真的好差,
如果住的地方沒有皇家快修,
經由原經銷


試問一下,如果寄送到皇家,
打開時手機螢幕破了,原本沒有。這樣該算你的還是皇家要認賠?
考慮自己方便也該考慮其他後果吧。
買東西前本該考慮售後服務的東西!

另外,現在發這種維修或抱怨的文章,
已經不需要附圖或是維修單了,mobile01真寬鬆
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