新北市法制局1950諮詢專線:
手機"屢修不復"是可以要求換"新的",不用一直跑維修,這是消費者的權益!!
繼上次維修完後,升級4.1並還原原廠設定,手機音樂爆音,一般打電話卻能出現行動網路無法使用,對方打不進來,我也打不出去,又要再進場維修了,我買手機來跑維修的阿?
行政院消費者保護會(線上申訴填表格)
https://back.cpc.ey.gov.tw/services/FrontQueryEvent/Frontindex.aspx
填完表格後會出現以下
我的申訴
我已經聽膩了客服的送修,還原,跑皇家
我覺得這是保護消費者的權益,沒道理這些衰事情都要消費者自己吞進肚裡
