Padfone2 Micro USB插槽塑片斷裂問題與檢討

Padfone2用副廠線會把插槽插爆 我絕對可以理解

因為一般的Micro USB公頭插入插槽後無法緊密

在搖晃的狀況下 容易使接點塑片受力而斷裂

那用正廠線究竟為什麼會把塑片搞斷呢?

只有以下可能 無視防呆插反 沒對準硬插 天生神力

這確實是人為操作的問題沒錯 但我沒有要護航

因為華碩也該仔細想想 這並不能把錯誤都歸咎於使用者

在Padfone2剛入手的時候 我就發現一個問題

為什麼原廠線的Micro USB公頭沒有標示哪一邊是正面?

原來 平板的插槽跟手機的插槽 置入點根本就是相反的

也就是充手機要用A面 充平板要用B面 根本沒有所謂的"正面" 也就沒辦法標示

確實 這就是華碩要思考的問題 為什麼要做出這種容易讓使用者混淆的設計

搞得使用者插入之前腦筋都必須很清楚 手勁要很溫柔 一失手就可能跟錢包的小朋友說

既然是設計的問題 那是不是請華碩在售後維修上多負一點責任

而不是消費者一報修就判定人為疏失 伸手收錢 請給予消費者多一點信心與信任 好嗎?


凡事千萬不要只看表面 人云亦云 因為要攻擊的人永遠把真相藏在背後

就像Note2是手機 不是磚頭 自己摔到就怪人家螢幕脆弱 何其怪哉
2012-11-23 9:08 發佈
沒錯
建議維修費、零件費折半吧
兩邊各負一半的責任
我也滿擔心哪天真的被我折斷


神秘月光貓 wrote:
Padfone2用副...(恕刪)
原廠傳輸線出一出比較快啦

手機都出那麼久了

配件確還在孵蛋
我的手機跟你一樣..我拿去皇家送修..維修人員說我使用不當..說要維修費1200..真是太瞎了!!!!新出的手機..使用不到2星期斷裂..應該是產品有瑕疵才對阿~~心情超度濫!!!!
其實消費者的要求也不多

原廠的傳輸線 OTG線 專用行動電源等等

一些常常必須用到的周邊配件可以很輕易購買到

這樣就可以避免掉不少問題
說的太好了,像我就在充電座上貼上貼紙,A是手機..B是平版..不過要插時候,我還是會看一下.
不太想這麼講,但國產有時就是不見棺材不掉淚,
大家挺國貨的同時,也要「教育」一下國貨,
這樣的問題,上媒體處理最快。

不是只有「買他」才是「挺他」,
如果是,那叫「溺愛」,
要買,也要教,他才會真的變好。
問了通訊行,通訊行再轉問ASUS的業務,回覆說原廠傳輸線12月會出。
我將這篇文章的用詞稍作修飾 到華碩官方的客訴網頁投遞

結果只得到以下回覆

--

Dear xxx 您好

收到了您的來信,這邊會將您的來信訊息反饋責任單位窗口予以了解及評估;
另建議您可使用規格13 pin Micro USB使用,謝謝您的來信。

華碩客服中心

--

很官腔的內容 老實說有些失望

我重點在表達插槽設計相反跟售服的問題 結果還跳針回覆要我使用原廠線材

要用原廠線材可以 那也要買得到吧..
小弟覺得樓主這篇講的非常好~後面幾位大大也說得很客觀~

國產的有好貨當然是一定支持,
但這麼無釐頭地插孔設計,把責任全推給用家,確實很不ok~

版上的網友們應該都是忠厚人士啦,
換成要給小弟這樣全額收費的話,
早就投訴消保官來評理了!

也好奇不知這樣的設計在賣到國外會得到什麼評論?




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