想請教換機需要這麼久嗎

lotto0528
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樓主

2012-11-19 18:49

上周三 (11/14) 買了 PF2 很開心
可是發現在白底時面板中間有陰影
隔天去換貨全虹說要退回華碩
再等他們換貨
今天 (11/19) 打去問他們說要等華碩通知
剛剛打來說華碩同意換貨
但寄來要3天他們跟其他分店調貨大概也要3天
這樣前後就超過7天
我看板上很多人都換過貨有需要這麼久嗎

2012-11-19 18:49 發佈

ESPASRBLIS

ESPASRBLIS
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2樓

2012-11-19 19:00

lotto0528 wrote:
上周三 (11/14...(恕刪)

我直接送皇家，說三到五天貨到

po0968

po0968
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3樓

2012-11-19 21:02

如果是皇家那邊處理換貨的確要三至五天
想要快一點就直接去皇家開單子到原購買處去當場換貨
不過通常要在七天之內才能去原購買處換

lotto0528

lotto0528
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樓主

2012-11-20 4:34

謝謝回覆
之前都沒遇到要換貨不知這麼麻煩

有點怕怕是因為店員說怕換來的手機有一樣的問題
會先拆開幫我檢查
免得我白跑一趟
問題是這樣萬一他拿別人退的手機給我
我不是也不知道嗎

d63228

d63228
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5樓

2012-11-20 5:03

lotto0528 wrote:
謝謝回覆之前都沒遇到...(恕刪)

你跟他說我願意白跑一趟
請他等你到了現場再開封
不然請退錢...

lotto0528

lotto0528
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樓主

2012-11-20 8:34

d63228 wrote:
你跟他說我願意白跑一...(恕刪)

是的
我後來有這樣跟他說
PF2我一摸就愛上了
不想因為購買過程有瑕疵壞了心情

477520

477520
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7樓

2012-11-20 10:45

包裝還是自己拆比較有FU

我是Y購買
星期一黑貓收走
星期三黑貓就送新機來了

縱橫空

縱橫空
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8樓

2012-11-20 13:13

如果是中華電信續約買的
那有問題要退換貨或維修
是要送中華比較好還是直接送皇家比較好呢

MingGoGo

MingGoGo
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9樓

2012-11-20 13:46

縱橫空 wrote:
如果是中華電信續約買...(恕刪)

七天內
送神腦或聯強

七天後送皇家

一條蟲

一條蟲
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10樓

2012-11-20 22:26

lotto0528 wrote:
上周三 (11/14...(恕刪)

我是11月7號還是8號買的PF2送給女友..
後來在11月18號回皇家反應手機有問題.
反應主事由:手機搖晃會有異音,,(很明顯)的異音.
結果11月19號晚上就打電話通知說手機到了.
今天20日晚上去拿..檢查了一下手機..
搖起來..偶偶還是有微小異音.但可以接受..
側邊公差.比原來這支更大..但感覺只要有密合.無所謂.
鏡頭會動..皇家表示.這支手機的鏡頭本來就會有點間隙.
在追問說..那假如入塵呢??
客服回:當然可以拿回來處理.
客服的解釋讓女友可以接受..
而且我們也不想在一直跑皇家..
主要今天客服人員.應對的很好.
100分