flynight wrote:
問題是這替代方案並...(恕刪)
沒錯 消費者就算有錯
除非有已經直接涉及到法律上
人事物或名譽的損害，不然當消費者對
公司出品的商品服務有問題和意見時
廠商必須都為自己的顧客解決改進問題
而不是放任非官方人員一直對外唬弄
這年頭在唬弄人後說不過人
然後把人封鎖之後停戰
又再對外打馬後砲的
專業寫手實在太多
Peyton777 wrote:
重點是維修ZF3D因斷料所以華碩以貼錢換機方式做為替代方案開始，這位仁兄大概同樣的問題已經吵快半年。
這篇我回應一下.
當時大約50名ZF3D受災戶建立Line群組, 有找消保官跟華碩談了2次. 華碩的態度非常強硬, 從頭到尾不認為產品有問題. 因為沒有零件可維修, 只能貼錢換中低階ZF5, 這手機效能遠遠不如ZF3D. 而且配件是有一件才換一件, 也就是交換件沒有原廠盒裝, 而且保固只有三個月.
我是受災戶跟華碩的中間人(不是群主), 當時就明白告知華碩專員, 有重大問題不召回實在太可惡, 事情不會就這樣結束的. 果然災情延燒到現在快1年, 只要有相關訊息我都不會放過, 就這樣~ 27年碩粉一夜轉黑. ZF3D官網上單單電池問題回應超過4千篇, 還能瞎說是個案? 當然電池只是其中一項, 有興趣自己到官網看, 讓你一輩子不敢買華碩.
ps1: 連影片上的型號都搞不清的碩粉就別再發言了.
ps2: 華碩~ 請不要再打電話叫我轉白給福利, 我的人格無價, 謝謝.
加油~ 叛亂成功就變國父了!
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