vic0330 wrote:
出包了沒什麼,可惡的(恕刪)
華碩有出來說明, 大家可以放心了.
真的是服務超級好, 還外加保固.

ZenFone 8傳大量死機災情?華碩表示:會檢視資料並補上保固
建議大家回ZenTalk討論, 不要再蓋這樓了.
Zenfone 8死機潮是否有解釋或是補償保固
加油~ 叛亂成功就變國父了!
dog099 wrote:
華碩有出來說明, 大家可以放心了.
真的是服務超級好, 還外加保固.
ZenFone 8傳大量死機災情?華碩表示:會檢視資料並補上保固
建議大家回ZenTalk討論, 不要再蓋這樓了.
Zenfone 8死機潮是否有解釋或是補償保固
你第一條連結新聞,華碩說會清查相關事件造成的維修補上保固。但是。
看看你的第二條連結。
那個變磚的網友上去抱怨,然後小編說,叫它通知皇家,然後網友打電話給皇家,皇家客服,就要了它的手機序號跟維修編號,最後皇家客服還是跟它說
"電話客服表示當初維修單並沒有註記延長保固。",因此不給延長。
然後網友只好再上論壇反應,然後線上小編,才又說要去幫它反應,那擺明了華碩說會檢視之前有變磚送修的事情是晃子,一樣需要你去版上抱怨,不然不會補半年保固。
這作法很不好,因為這會造成大家一直把華碩手機變磚的災情洗上來,華碩應該當機立斷止血,快速統一調出所有相關事件維修記錄,立刻補上半年並且發信簡訊等方式通知相關用戶,以免它們上版寫,又造成變磚事件更熱門。
華碩論壇上還被開了一篇"集中討論簽道補償"不就擺明了華碩變磚事件正在打廣告嗎,要買華碩手機的人看到這災情誰還敢下手,所以真的建議,要主動發信跟訊息通知,不是讓受害者在那邊簽道發文,幫華碩宣傳變磚廣告。
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