手機基本是可攜式產品 並非室內用產品, 產品基本防護是需要做到,不能用一般電子產品設計, 但看來目前市售產品大多不標示清楚, 非防水產品, 使用時請注意, 受潮與進水都不保固, 這不應該是要說清楚才符合, 在保固期內就不在提供專業維修產品, 給客戶了解產品保固條款內容, 不是只在官網有說明, 產品掉水, 進水 或 受潮都應該是需要釐清問題, 手機本身生產防潮性是否有達到? 如果標示受潮與進水都不保固, 讓使者注意與了解, 戶外產品在天氣冷熱或下雨使用手機機率是常有的事, 基本防潮功能與每支手機可達等級是否有不同? 當然結果都只能認了, 但保固期內售後服務是否有做保護消費者權益? 提出申訴後給與才提供降價維修, 如果遇到一般客戶認賠, 那麼消費者權益何在? 這次產品在保固期內維修單與維修金額都非常不合理, 我將事實提供給大家目的是能提醒大家買手機與使用手機要注意自己權益, 審慎選用手機, 小心使用手機避免產品在保固期內無法再使用. 我個人已經該公司手機失去信心與放器維修這手機了, 已經不信任這產品了, 修好有何意義了.
tomchen777 wrote:手機基本是可攜式產...(恕刪) 說的很有道理但是照樓主您的邏輯...有哪一家手機廠商符合您的需求阿 ??基本上您的要求在現在根本是空集合耶....還是說您有找到符合您需求的手機廠牌?可以請您分享是哪一家嗎??還是您只是單純想來黑某牌而已
tomchen777 wrote:手機基本是可攜式產品 並非室內用產品, 產品基本防護是需要做到, 以你的邏輯,就算是標明不可戶外使用一樣要被你打槍。"因為我在洗澡時有電話來了,可能是重要電話一定要接。但肥皂泡泡沖到一半也不能停,所以就把手機拿來一邊洗一邊講。"如果這樣還沒壞,還可以接著說"然後不小心手機就掉到水槽或浴缸裡泡水了,這不是常常會發生的事嗎?廠商又沒事先說不可以"或者還可以這樣,"剛好手機快沒電了,所以接上充電,然後我就觸電了。不但手機壞了,還要送醫院,又要花一筆錢。這些錢都要廠商賠"
現在刁民真的吃相很難看.人為因素不保固是哪裡不懂人家都沒進水就你進水.全世界就你不知道手機不能碰水真心覺得消保單位遇到這種無長識的案件應該拒絕受理不能讓刁民覺得有吵有糖.拜託你放過華碩吧.別再用華碩手機了窮到佔幾千塊便宜溫馨提醒.手機不能往地下摔喔!會壞掉