18:28 (4 小時前)
寄給 我
親愛的會員您好,您的訂單編號是: "201405AP05001345"。
感謝您對於ASUS ZenFone 的熱情訂購。
因應大量的訂單與升級的需求,我們已在積極趕工出貨中~
原預計5/30前(含5/23)到貨的ZenFone A600CG 紅色(2G/32G),預計6/10前陸續出貨,造成您的不便我們深感致歉。
客服信箱:crm6@uitox.com ; 再次感謝您對華碩產品的支持!
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硍...
嘿!幫我擦大便的那位仁兄,Mobile01感謝您~

有答跟沒答沒什麼兩樣,這是我看過有史以來最爛X1億次的超級濫客服,還是沒回答我紅色皮套甚麼時候出,及今天是否會出貨。
不過,總算讓大家知道,用罵的它就會回你,(下午五點26分留言去罵,晚上九點就收到回覆)
所以以後大家對它門口氣就不用太好,否則他們理都不理你。
打客服專線,也是沒任何答案,我說我要客訴留言不回的問題,那個二六回說主管剛出門跟客會開會去,
我當下真想罵出來,這麼剛好,客服主管跟客戶開會,連個可以處理的人都沒有,

華碩,這就是你把台灣人當猴耍的鐵證,網路行銷,你們真的是最負面、最失敗的教材。



我覺得華碩這樣出貨方式實在很扯蛋..
誠然產品缺貨是現實無法馬上解決問題..
但這種處理訂單方式, 實在荒唐到有剩...
某些人訂了可以很快就到貨, 某些人訂了可以一延再延..
離譜點的連通路商都可以各憑關係去弄些貨加點錢賣..
如果說缺貨或延誤較久的都是那幾款型號也罷..
可是看起來什麼狀況都有...

一延再延, 基本上就大大不該...
一次錯估可以原諒, 兩次以上在幹啥?
華碩當然現在可以看準市場沒其他選擇, 訂單會跳走機率不會太高..
但是給消費者一個非常不好的購物印象, 是嚴重打擊自己品牌形象的..
華碩不就是靠這個賣遍全台的嗎?
不過我是擔心如果大家都這樣罵, 說不定華碩心一鐵, 乾脆一律改到七月底到貨...
那就.....

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