過保仍然免費維修
那不用說了吧,別說ZF5了,後續出啥我都支持!
你的感受我感同身受，上個月底我也送修2隻ZF3D，跟你一樣的情況..還比你嚴重，基本上沒有連接充電線就是自動關機
送回皇家俱樂部一樣也是要留機3~5個工作天，我自己有備用機所以就沒差。
3天後皇家一樣回報確定電池有問題但是無料可修。
我當時沒有為難第一線的工程師，畢竟它們是無辜的。
掛完電話，下一秒我就打0800到華碩，告訴客服才一年半的手機居然無料可修，電池耶..拜託..此乃消耗品好嗎@@
2天後我接到皇家俱樂部的電話，重點來了......
方案是:付修電池的金額幫我換一隻整新機，雖然不是完美，但我覺得已經不錯了。還把舊配件-旅充頭.破損的舊充電線，也一併換新的，還有已經不知道被小朋友丟哪去的耳機至直接送一組(這點值得稱讚)。
只是要等5~7個工作天(這點非常合理，來回運送也是要時間的)。
其實建議樓主..溝通一下是可以解決的，不妨試試看。
(PS:等待的這幾天剛好ZF5上市，又折2000就手滑的買了2隻給家人用，家人反應都不錯用)
william_wu4 wrote:
統一回覆：謝謝各位...(恕刪)
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