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ZE520KL(4G/64G)向消保會申訴了!不知道會不會成功!(順找同病相憐者,團結力量大)


changyl wrote:
題外話
這個youtube連結教人拆ZF3,6:33有拆到耳機插座,9:47安裝回去
好像還滿模組化的


謝謝您!
您!若有耳機座的狀態圖或線路圖,請順便貼出來!
我會更感激您!
謝謝!
後排貴妃椅,以銷魂的姿勢坐等後續最新消息。。。感謝樓主大大熱情的分享。
各位朋友,我提供一下我自己的經驗,有點跟樓主相像,我在多年前,買了三爽牌note一代,全新機,去通訊行買的,結果用不到三個月,出現聽筒異常,就是講話對方聽不到,其餘正常,結果拿去維修回報,您的手機嚴重受潮,不予保固,聽到當下整個無言,沒掉進水中過,也沒在洗澡拿進浴室過,跟水有關的事都沒有發生,只是正常使用,聽到這,如果是你們自己,會怎麼處理??我就不處理了,直接轉往買華碩手機,用到現在評價不錯,ZenFone123代都用過,目前3代用一年半了,我想說的是,再也不碰三星
teng158 wrote:
消費爭議申訴資料表案...(恕刪)

原本是只准看倌泡水,
不准事主受潮!

變成只准看倌開汽車泡水,
不准事主開飛航飛行!

專業問題不論,只說個人感想:

1.那位質疑樓主飛行的看倌很有才。

(拜託一定要看出來上面是反諷,
小弟無法耐著性子再解釋一遍!)

2.樓主EQ很高!(這句是實話)
teng158 wrote:
消費爭議申訴資料表案...(恕刪)
看樓主申訴,我是很支持的,因就算在洗澡使用手機(我都邊洗澡邊看連續劇,手機拿了快兩年了還沒事,只是我手機過去拿紅米note一代,使用兩年後合約再換紅米note4,到現在都沒事)華碩品質感覺還不如紅米手機,看大家討論讓我想支持就有點不敢
正常使用範圍內保固是在你沒辦法碰到的地方﹐ 例如熒幕﹐ RAM﹐ 主板等等﹐ 但讓主板受潮就不是正常使用範圍了﹐ 手機是沒有做防水防潮的﹐ 那就要請樓主先確定自己手機的使用跟儲存範圍都是在60%相對濕度中﹐ 否則讓手機受潮了就是無法享有保固。

耳機孔如同充電孔﹐ 因為會手外力擠壓扳動﹐ 所以跟汽車上的煞車皮/輪胎/避震器等都是耗材﹐ 唯一可能保固的情況就是焊接不好而導致接觸不良。

回到用受潮回覆所有維修回報的問題﹐ 之前iPhone4S 送修背光板也是回覆我說充電空受潮﹐ 影響了保固權益﹐ 我跟對方說背光板跟充電空沒關係﹐ 請他幫我換背光就好了﹐ 結果那個傢伙就回去問問之後回我說他們可以保固送修然後就換了整新機給我。 台灣用受潮的方式做統一式的回覆真的是讓人很感冒﹐ 因為他們知道台灣的環境就是容易讓手機受潮還故意拿這個理由來搪塞。

油炸豆腐 wrote:
正常使用範圍內保固是在你沒辦法碰到的地方﹐ 例如熒幕﹐ RAM﹐ 主板等等﹐ 但讓主板受潮就不是正常使用範圍了﹐ 手機是沒有做防水防潮的﹐ 那就要請樓主先確定自己手機的使用跟儲存範圍都是在60%相對濕度中﹐ 否則讓手機受潮了就是無法享有保固。


哇!台灣手機保固!真好做!

謝謝(Togame)之前提供的
給你個中央氣象局每10年更新的相對濕度,上中央氣象局也可以看每天的濕度

我之前也是頻繁遇到偵測耳機的問題
送修 與換機 前後跑了皇家5,6次
還好是都有專人來關注問題與願意換新機
不過我是在使用兩個月內就發生問題 告知皇家

最後還是祝樓主問題能順利解決
也希望華碩重視手機發生的問題 不像是個案
手機放在口袋還真的會有水氣產生,最近因沒帶包包,手機只好放在褲子口袋,拿起來看訊息時,偶爾會看看到手機外殼有水氣的感覺。個人經驗給大家參考。
teng158 wrote:
哇!台灣手機保固!真...(恕刪)
所以到底是跟皇家要照片了沒?
還是照片水痕太明顯,證據會說話,避重就輕而選擇不提供?
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