關於zf3更新後相機問題 (第5頁)

石川哲平

石川哲平
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41樓

2017-10-17 8:26

單車小鄭 wrote:
謝謝，我會找時間把...(恕刪)

其實我已經覺得您很理性了~~~
不要失望~~~把問題解決好就好~

alongo

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42樓

2017-10-17 13:21

jtx121 wrote:
更新到最新版，對焦...(恕刪)

我的對焦問題解決了，
對焦確實改善了
不過發生
無端耗電 (背景安卓耗電)
商店安裝程式一直跑下載不來...
(網路很順)
需要重開機才能下載安裝。而且很快！

果然料中...

hung168

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43樓

2017-10-17 14:26

沒問題是你們剛好沒更新到有問題的版本
只要更新或降版能解決就OK
請大家理性看待...

pmw

pmw
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44樓

2017-10-17 22:36

上禮拜六已經去一趟皇家了
(欲知詳情請往上找尋我的留言)
只是這兩天比較忙忘了回覆
送修半小時就接到通知取件
現場及這兩天測試對焦皆正常
皇家維修單子上面是說
"更換相機模組"
結案~

mysteryguy

mysteryguy
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45樓

2017-10-18 13:59

我試過保了，去年8越多買的，趁這次國慶連假前送修。
昨天去拿回來了，更換相機模組，說這次免費，再有下次就要收費了。
回復原廠狀態下給我的。\

typhoon941

typhoon941
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46樓

2017-10-19 0:36

mysteryguy wrote:
我試過保了，去年8越多買的，趁這次國慶連假前送修。
昨天去拿回來了，更換相機模組，說這次免費，再有下次就要收費了。
回復原廠狀態下給我的。\

請問您是去那裡的皇家?
我跑了高雄兩間皇家都不承認之前的更新造成相機模組損壞的bug
堅持因為過保要收費1700
明明就不是使用者造成的問題
還一直推託說都沒有使用者回報對焦的問題
搞得好像官方ZENTALK上面幾百篇回文全都是幻覺

hi

Marvel's The Avenger

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47樓

2017-10-19 9:12

typhoon941 wrote:
請問您是去那裡的皇...(恕刪)

大大如果把韌體更新到最新還是不能對焦，那就是硬體問題了
如果是硬體問題，過保固送修收費也很正常吧

船頭舵

船頭舵
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48樓

2017-10-19 11:42

我的ZE552KL使用一年多來每一版都更新，但是確實沒出現對焦異常問題。之前有人提到對焦模式設定莫名的被改為對焦在無限遠，不確定是否為韌體bug，但是對焦模式修改後即可恢復正常，所以硬體方面沒有故障。若要說韌體會損害相機模組，那麼理論上更新韌體後的每一台都會出問題，但事實上並非如此。也有許多使用者在更新到最新版本後仍無法恢復正常，而是要送修更換相機模組才能解決，我更懷疑是某個批次的相機模組硬體方面有瑕疵，才會出現這種批量性故障。

蒼沐隆

蒼沐隆
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樓主

2017-11-04 11:51

換過鏡頭模組似乎就正常了，不知道會不會過沒多久又開始無法對焦，有個疑問用這組鏡頭模組的手機廠商也不少為什麼都沒看到其它廠商出問題呢？

蒼沐隆

蒼沐隆
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樓主

2017-11-04 14:15

單車小鄭 wrote:
對不起，我不該來這...(恕刪)

嘿！別這樣，希望大家都是純討論別放心上，我也蠻疑惑的如果說更新後只有兩三個人出現對焦問題這才偏向人為因素，而這次更新卻出現非常多使用者都有相同問題這就奇怪了，再說用sony這組鏡頭的不只華碩其他廠商有用這組手機鏡頭為什麼都沒看到類似問提呢？

不知道有此問題的使用者能否連署請華碩解決問題呢？