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PF2 黑磚送修調查這邊回覆

becool996
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431樓

2013-04-19 12:22

人中之狂龍 wrote:
2012/12/1買的
人住雲林北港我要去哪送修啦看來要跑嘉義煩耶!...(恕刪)

華碩0800電話，有免費到府收送喔！

kingtel

kingtel
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41分

432樓

2013-04-19 13:25

小弟12月購入，也來頂一下，4/17日早上10點準時到台中英才皇家報到了！

原本想說應該不會有什麼問題，但是在之前一整個月，手機就會莫名其妙發燙、重開關機。

但是4/16當天中午，手機電源充滿的狀態之下，彈出LINE的通知，當時按下開啟居然沒反應，
唯獨下排三個感應燈都會亮。此時心想重開機就會好了，但沒想到重開機之後手機一直轉圈圈...
轉到手機發燙...

這時我又長按電源鍵重新開機，就在這個時候我的手機一覺不醒了！當時我還以為是電源耗盡，
插著旅充整整充到4/17早上，開機依舊沒有反應。小弟心想，我終於中獎了...

還好可以慰藉的是，英才皇家走路只要5分鐘...

機號：CAA*****2915‧
維修單號：TWA7342592 (上班中無法補圖)

查詢維修狀態只顯示產品維修中，不知道有沒有甚麼方式可以知道機子的狀況？
無論如何，支持台灣！

combicombi
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433樓

2013-04-19 16:56

小弟12月購入，也來...(恕刪)

可打電話去詢問喔！可以問問看為什麼還沒好？因為我也是手機發燙後，就變成黑壓壓一片，4/9送修到現在都還沒好，所以就打去問，說還在等零件中(好像在等電池，對方說的)，害我差點回說：在這樣等下去的話，請問可以退費嗎？反正還在保固內。囧

凱薩爾
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434樓

2013-04-19 21:18

今天我的Padfone 2 也送修去啦...
一堆APP 錯誤 & 啟動器錯誤..
手機異常發燙..重開後停在LOGO

lulu94su3ui
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435樓

2013-04-26 8:35

親愛的各位朋友
我又很偉大的拿到很特別的手機
第n次維修
第2次換手機
這次手機不斷不斷的當機

真的怒了!!!

各位可以教我如何是好??
我實在是想教品質堅若磐石的華碩退費了
我不想當怨民了
拿著一支不智慧只會當機的手機
真的火大

手機好好的會沒收訊
忽然間的(也非飛航模式)
以前手機轉換方向很順利,現在超當機
常常顯示 "某程式不回應"

華碩我真跟你無緣

黑暗角落的貓

黑暗角落的貓
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436樓

2013-04-27 18:26

姊姊的手機 4/19送修後沒消沒息，4/27致電 03-2395-7799詢問進度，人員回應還沒有消息，又說通常需5至10天！跟之前3至6天又不一樣，人員回覆完修時間不一！2月購置手機用不到三個月就自動黑屏，產品品質真是...... 家裡還有兩隻一樣、不知何時會掛。

4/27 打電話反映，4/28 今天馬上來電說修好、是怎樣，不知會不會有其他問題.................

Daniel01

Daniel01
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437樓

2013-04-28 20:14

2012年10月購入黑64G
2012年12月購入白32G

2012年11月初收集到黑磚
2012年11月再次收集到黑磚
換機板與更換新機

2013年04月底收集到白磚
目前送修中..未告知情況..應也是更換機板(不讓我換新機)

別再相信什麼CA、CB不會壞了QQ
目前黑磚.白磚都收集到了..再來我要準備收集這個了..

rs21212000
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438樓

2013-04-29 17:28

去年十二月首批白色pf2,
4/19變磚，４/22(一)華碩請快遞來收,
4/29(一)快遞送返
修(換)了什麼?不知道!回家再試試.

mixblues

mixblues
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439樓

2013-04-29 17:55

去年11月中購入，

4/18手機卡在解鎖畫面怪怪的，關機後就再也打不開了，
拿去皇家說是要換主機板，皇家說5天內修好，且目前備用機缺貨

4/29 到現在沒消沒息的，打去問說是待料中...

更新：
結果4/29客訴，客服4/30隔天就快遞寄到門市。
原本貨運寄說是要等到5/2才能收到，在我的抗議下就用快遞寄出，並延長保固一個月。

starwind78
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440樓

2013-04-29 22:57

我應該是4/12的那個禮拜一送去修維修單上寫我換了機板跟鏡頭
不過剛剛發現我現在手機的wifi開不起來不知道是不是又有問題 = =

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