我也是忠實使用者,跟樓回覆一下 在耶誕節也死雞....麻煩華碩要正視這問題....還好我都有定期備份...140版新後三天就死雞......我覺得真的是只有失望而已 本來以為只有ZF8有問題 沒想到是整個產品線軟韌體品控都有問題....貴公司手機部門的存續要不要考慮一下? 請看人權圖
我由Zenfone2一直用到Zenfone7 pro. 就在昨晚也無預警整個變黑磚,連充電燈都不亮,也是前些日子才更新,看來這些更新的韌體很有問題。大家災情和症狀都大同小異。無預警死機防不勝防才是最可怕的。
我也發生類似狀況!使用中突然操作變慢,隨後黑屏,就黑磚死機了,充電燈也無法亮起!第一次很幸運,試了一段時間後強制開機(電源鍵+音源-鍵)可正常使用,但之後撐了半天就真的黑磚了!先說一下個人初步判斷的結論:很有可能是軟(韌)體的問題,非硬體故障造成!想說到底有多少人碰到類似的問題?或許可以要求ASUS專案維修處理此狀況!為了維修方便,皇家以換主機板的方式作維修,然後說是主機板的問題可以理解,但若不是主機板硬體本身出問題,或許只須重放(灌)軟/韌體就可解決(恢復出廠狀態),應該是可以處理的!