ZE520KL(4G/64G)向消保會申訴了!不知道會不會成功!(順找同病相憐者,團結力量大) (第4頁)

sees1111
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31樓

2017-11-09 20:03

所以把車開到大海裡車進水
車商也要保修給你嗎
不太懂樓主的觀念

手機都有防水貼紙
那東西只要沒碰到水是不會變色的
所以你可以請華碩提供你相關照片
(藍色)沒受潮(粉紅色)受潮

耳機座直接打死在主機板上,這屬重大瑕疵

如果這個是問題，請你先去告蘋果和三星吧

總結:只要是正常使用手機,在保固時間內.有問題asus就必須免費維修手機.

一般維修完的設備都會有保修一個月或三個月吧
那你之前維修後的東西，如果用戶再拿去泡水或是用戶有摔到造成損傷
你會幫用戶免費再次修理嗎
如果你找到一間這樣的店維修費我幫你出了
之後我家電都拿去那間店維修

我相信只要是合理的要求華碩是會協助你處理的

所以不要森77了，交給消保官處理吧

lijaanx

lijaanx
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32樓

2017-11-09 20:07

嗯...整篇看下來我覺得您只是要強調【在一切正常的使用狀況下(不會在包含一切可能水氣產生的狀況下使用，例如:身體流汗放在口袋/洗澡放在充滿水氣的浴室之類的)】

如果樓主您可以以自身的名譽確保這些事情的發生，那小弟我一定挺你！

不過小弟本身經手過很多維修機...遇到各種千奇百怪的機板受潮，然後客人都說：我都正常使用阿....

那...我能說什麼呢？基本上原廠換個零件對他來說成本根本沒什麼（手機５千，總零件成本可能１千再細分成各零件可能換給你成本才１－３００都有可能）

他會沒事壞了自己的商譽嗎？或許有，所以我也等您的後續發展>>>加油

teng158

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樓主

2017-11-09 20:40

lijaanx wrote:
嗯...整篇看下來我覺得您只是要強調【在一切正常的使用狀況下(不會在包含一切可能水氣產生的狀況下使用，例如:身體流汗放在口袋/洗澡放在充滿水氣的浴室之類的)】(恕刪)

我經營家電業近30年!也維修過無數的家電!現在退休了!
我用電器產品的知識還需要懷疑嗎?

sensontive

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34樓

2017-11-09 20:49

teng158 wrote:
消費爭議申訴資料表案...(恕刪)

合理就爭取,應該的

I am Grant ^^

FreddieLai

FreddieLai
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35樓

2017-11-09 20:53

lijaanx wrote:
嗯...整篇看下來我覺得您只是要強調【在一切正常的使用狀況下(不會在包含一切可能水氣產生的狀況下使用，例如:身體流汗放在口袋/洗澡放在充滿水氣的浴室之類的)】

我把zenfone3拿進浴室裡放著，然後洗澡，都沒事欸，你什麼都沒做就因此受潮?真的是傻眼貓咪

teng158

teng158
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樓主

2017-11-09 20:53

sees1111 wrote:
所以把車開到大海裡車進水
車商也要保修給你嗎
不太懂樓主的觀念

您愛說笑了!
手機開(飛行模式)是不是可把手機往空中丟!讓手機飛行!
若摔壞!有哪家公司會負責!

韓hana

韓hana
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37樓

2017-11-09 21:03

卡一個幫加油

teng158 wrote:
消費爭議申訴資料表案...(恕刪)

FreddieLai

FreddieLai
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38樓

2017-11-09 21:05

teng158 wrote:
您愛說笑了!手機開(...(恕刪)

連3歲小孩都知道飛航模式是幹嘛的，你難道不知道?

teng158

teng158
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樓主

2017-11-09 21:16

雷庭瑞 wrote:
連3歲小孩都知道飛航模式是幹嘛的，你難道不知道?

sees1111 wrote:
把車開到大海裡車進水
車商也要保修給你嗎

請問有人會把車開到大海裡嗎?
所以順便說個冷笑話!

阿修羅男爵

阿修羅男爵
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40樓

2017-11-09 21:16

我想樓主去消基會的結果
最多只能給個折扣處理
至於照片看來，防潮試紙都變紅了
那應該也是有一定的水份跑進去才會變紅
正常洗澡的水蒸氣不至於讓手機防潮變紅(本人也都是拿手機進浴室也沒有因水蒸氣受潮過)
你的訴求要求換耳機孔就好
問題你送的皇家或代理商，也只是授權維修中心
他們只做L1的模組化零件維修更換。不提供L3的機板上小零件維修更換服務
假如有客人去你的家電行買電視，結果液晶有亮點
然後客戶要求只要處理亮點就好，面板不要更換
不知道老板是否有這個單亮點的維修服務

你所要的服務，只有私人手機維修才有可能會幫你
而你機板下方不是耳機孔附近的防潮都變紅了
這個就算換了耳機孔也沒用吧

最後，也祝樓主投訴成功