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shiyuliou1997 wrote:
我這樣沒有用吧 他們說不出來只會跳針說受潮

HTC One M9送修原廠七次加上聯強一次
沒有半次受潮
而且 還換過兩次機
第一次整新機 第二次全新機


基本上剛買兩天就算是真的碰到水裡也不可那麼快就有銅綠
如果您所言屬實,我只能說ASUS凹太大了
這個應該直接申訴消保官,看看買兩天的手機有沒有可能生銅綠

題外話
剛註冊的第一篇就是ASUS受潮文
突然覺得ASUS的機友都還蠻有水準的
這種情況如果出現在另一家國產品牌
樓主99%會被鐵粉打成寫手


坐等維修單據證明

已經這麼久了 資料還不補齊

按照版規是不行的

LOG109 wrote:
該找他們頭頭聊下天了 我的好兄弟剛好是 華碩維修的頭 皇家他管的 我幫你問問怎回事(恕刪)


大大夠霸氣!

小弟還真的希望您跟您的好兄弟聊聊,手機品質及報修程序的問題...

話說,我在今年10月買了zenfone3 ultra6.8,結果發現返回鍵閃爍問題,
針對這個問題,官方一直沒有出來做公告,應該請用戶回去做處理,
而“返回鍵閃爍問題”是大規模發生的,約略發生在9~10月份出廠的機子可能都有這樣的問題,
華碩這樣一直避而不談,讓很多用戶是很不開心的...

http://www.asus.com/zentalk/tw/thread-173448-1-1.html

https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-200447-1-1.html


我到官方討論版找相關資訊並反應,官方人員回覆請用戶配合軟體更新再做觀察,
一連更新2~3個版本,也反覆備份了N次,跑了皇家5~6次,直到12月初最後終於換新機...
而我太太和我一起買,看我搞這麼久,就只好靜觀其變,等我的搞定,我再拿去修,
他們已經不讓我太太的換新機了...

當時我和客服及皇家維修人員說,希望幫忙能夠針對“返回鍵閃爍問題”給個完整明確的公告,
別讓用戶跑來跑去,浪費時間,結果還沒有任何補償方案...

而且,當時他們其實是不願換新機給我的,原因是時間過太久...

我告訴他們我不是澳客,所以我配合華碩人員的指示,配合軟體更新了2~3版,
所以才會10月買直到11月中送修,最後還是因為“3修”,才換新機給我...

如果有用戶配合官方討論版的建議,配合做軟體更新,
時間一拖,最後就造成用戶權益損失,要換新機的也來不及換了...只能以維修處理,
但這中間,華碩未給用戶任何補償,奇摩子真的很不好

附上最後完修通知的簡訊,前面還有,但因更換手機,有些不見了...


shiyuliou1997 wrote:
2016/12/30 入手這台 2016/11出廠的Zenfone 3 Deluxe 4G/32G
結果2017/1/1晚上充電充到一半 手機突然自動重啟 奇怪了放在那邊沒有去動啊
後來我就錄下影片 今天前往皇家跑子龍任務七之一

中壢皇家俱樂部

結果預約了一小時快修,到現場,他們人員直接就按下機器,然後硬塞一張號碼牌,說沒有快修。

接下來就是手機放他們那邊 一個小時左右 三點多 他們打電話來說 主機板嚴重氧化 且試紙顯示受潮跡象 叫我親自過去一趟

好啊 傍晚去看了 主機板靠近正中央的地方生銅綠 什麼鬼東西
新機生銅綠
現在是也變成潮牌了是吧 呵呵

以下是當時報修的內容

1.使用盒裝內附之原廠快充頭及盒裝內附之原廠充電線進行充電時,快充功能失效,只顯示充電中,而不是顯示快充中。
2.使用盒裝內附之原廠快充頭及盒裝內附之原廠充電線進行充電時,不斷自動重啟,需強制關機方能停止。
3.使用盒裝內附之原廠快充頭及盒裝內附之原廠充電線進行充電時,不斷顯示電池溫度異常之警示,但機身卻沒有任何溫度過高之跡象。
4.Wi-Fi連線功能異常,且連上後會有當機且自動重啟之情形。
5.搖晃機身,會聽見內部零件晃動的聲音。
6.以上1~4所述之故障情形皆有影片作為佐證,在此附上錄製影片之原檔連結:https://goo.gl/OqOKKx

好啊 新機出問題 就是客戶的錯
我產品序號是 GBAZCY01S9317EA
麻煩給出滿意的答覆好嗎
為什麼
Asus (Android) - "機王確認" 無限重啟 ZF3D 到最後還是要出任務 - 手機討論區 - Mobile01
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=588&t=4960523
[心得] 華碩超優質服務zenfone 3 deluxe
http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1479621189.A.897.html

同樣遇到機王,不同待遇
別人是人損,免費換新
我沒有人損,被判定人損
報價10800 這不就是在砸自己招牌嗎
新機自然受潮
不管怎樣都是客戶的問題


這篇超詭異~~
八成又是要用論壇力量求摸頭的

chchris8888 wrote:
大大夠霸氣!小弟還...(恕刪)
好的 我會給他看文章 謝謝喔
購買來源? 樓主說話怎能說話只說一半!
新機沒碰含鹽分的的水份, 長銅綠真不可思議!

stevelu wrote:
這篇超詭異~~八成...(恕刪)


這位 shiyuliou1997 大大在 HTC論壇還滿活躍的阿~ 不知道是不是同一個~



https://tw.search.yahoo.com/search;_ylt=A8tUwZgYcGxYdSsAlgZr1gt.;_ylc=X1MDMjExNDcwNTAwMwRfcgMyBGZyA3lzZXRfY2hyX3N5Y19vcmFjbGUEZ3ByaWQDY004ZW9mdXpSTG1HRlNEenRVQlNiQQRuX3JzbHQDMARuX3N1Z2cDMARvcmlnaW4DdHcuc2VhcmNoLnlhaG9vLmNvbQRwb3MDMARwcXN0cgMEcHFzdHJsAwRxc3RybAMxMwRxdWVyeQNzaGl5dWxpb3UxOTk3BHRfc3RtcAMxNDgzNTAxNjMz?p=shiyuliou1997&fr2=sb-top-tw.search&fr=yset_chr_syc_oracle&type=newtab
華碩原廠檢測證明的新機瑕疵,從哪裡來的就退貨到哪裡去。
新聞與時事版 = 謊言、偏見與反指標版

shiyuliou1997 wrote:
2016/12/30...(恕刪)


有沒有維修單啊

shiyuliou1997 wrote:
2016/12/30...(恕刪)


PTT 上面也一篇 應該是樓主發的吧~~~~~~

不過在01要有維修單據~~~~~~~~





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新機 兩天有問題或者故障 應該是去購買店家 換新機吧~~~~~~~~~~~
免責聲明: 以上言論為玩笑話XD,所載資料僅供參考,並不構成建議XD
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