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華碩手機好爛...PadFone Infinity (A80)螢幕觸控不良

DIXES wrote:
沒辦法,像這種「新註...(恕刪)


你錯了,

我就是平常都只是在這晃晃看看, 根本不想註冊發文,

讓我想註冊發文的,

就是ASUS Zenfone那種新機接二連三的品質不良!

相信像我一樣的人很多,

所以用註冊當依據實在很瞎.
樓主所Po 除了『報修過程』的描述,
我覺得是樓主個人問題之外,
其他我都認同。
我7/12 也送修PFI(A80),
症頭是
1.觸控面板最上方故障,(狀態列都不能點)
有用Android 工具箱測試。



2.3G 經常有訊號,但是無法上網,接電話接不起來。
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報修倒是沒有向樓主那麼悲慘,
上ASUS 網頁,
預約維修日期、時段,
時間到了送過去皇家,
5分鐘完成報修。
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感想:之前買ASUS 的消費性產品,
我都覺得硬體不錯,軟體就比較掉漆。
但是,只要硬體不壞,
軟體的2266 忍耐一下就好,
但是這次是用快一年(我2013/8/7 購入)
面板掛點,我就比較失望。
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呼應前一樓,用註冊日期猜測動機,
意義不大,被你猜對了算你好運,
你猜錯了你也沒損失。
很簡單,版主就是要抱怨,
要批評ASUS ,要發洩他的不爽。
有同樣經歷的就會感同身受,
沒被糟蹋過其實當個借鏡就好。
樓主很單純就是表達不爽,
跟報修過程的不順,
"寫手" 是個行業,但是只是小小眾,
能賺多少錢我不知道,
其他 364 行應該才是"大眾"吧。
樓主一定有動機啦,就不爽啦!
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不過說回頭,ASUS 的RMA 應該做的不錯啦!






EVANTSENG888 wrote:
你錯了,我就是平常都...(恕刪)


是沒錯啦,所以一切都只能說是「猜測」和「懷疑」。

畢竟在「新機上市」的時間點,如果「突然」開始出現,
大量的「舊機抱怨文」(而且還可能會寫得很難聽),
在這樣的情況下,我覺得抱怨文被「質疑」是可預期的。

好比說,如果我現在搬出 Garmin-Asus A10 來嫌,
我想一定也會被質疑的,因為「時機敏感」。
看到各位大大也都好慘喔!!
這..華碩..真的是...我再也不會買了!!
真的好慘喔!!
我今天送修了...T_T
又不知道幾時能回來...
幾時能好?
不~
是幾時不用再送修了...
我的pfi用了一年多,沒觸碰的問題,gps定問也很正常
,今天用在南投開車用導航遇到下大雨,路標都看不到,
只看手機gps導航螢幕路線開,garmin超好用
1,華碩售後維修品質:本人手機102年5月份購入尚在保固期限內
10月份送修3次手機維修單號(1)TWAT3A1211( 2)TWAT3A2824(3)TWAT3A5368 結果還是沒有解決手機無法定位的問題,第1次竟然只是幫忙更新系統,第2次更換了主機版也是無法定位,結果第3次更扯竟然只幫忙撕掉背蓋保護貼就結束維修實在是無言以對,保護貼是5月份購買時就已經貼了,一直使用到10月初才發生GARMIN無法定位的問題怎麼可能撕掉保護貼就會有訊號真是無言,到底是要怎麼樣才能修理好,難到當初20000萬多元買的高階手機,品質竟然比山寨機還差,是華碩品質出了問題還是修復能力有問題?希望華碩給個交代不然就送消基會申訴了.
2014-06-14 14:10
2,小弟透過消基會申訴於103年2月份由原購買處(雅虎奇摩購物中心)換一支新手機給我,使用到今天還算順手的.(ps:第一支應該是買到機王吧)

樓上拿到新手機太厲害了
我是剛入手,希望不會遇到這些問題
讓我順利用個兩年

disnet wrote:
樓上拿到新手機太厲害...(恕刪)


老實說
我上個禮拜才因為摔到
導致觸碰面板裂開只好送修
大概一個禮拜就回來了
他換這個是整個模組都換掉的
(觸碰和LCDD一組)

我手上這隻A80觸碰不敢說很好
因為之前玩波兔村連的時候偶爾會被提早斷
本來可以連10變只有6

但有些回覆真的讓我覺得
同樣的送修
有差到這麼多嗎?
我讚成版大的說法,但總有些人觀念很奇怪,什麼叫做熱賣,就會有人來批評,每一個廠牌所出廠的機子,也會有一些瑕疵或問題,大家針對自己所使用的狀況提出來,目的就是看看大家是否有遇到相同的狀況,如何解決。
華碩這支手機是我第二支有品牌的手機,去年5月底一下手就買64G的空機,我的觀念也是碩是電腦大品牌,手機的品質應該不錯,但用了一星期,當時我只用臉書及LINE居多,就出現觸控有問題,就是在中間那一個區域,點下去都沒有作用,一開始以為是我手汗及螢幕髒污所致,但反覆試了幾次,確實不能點。
後來我沒送修是因為以為我的問題,就把這支手機當成數據機連線,然後又去續約一支三星S4〈也是會有幾次突然不能撥出電話,重開機就OK〉,用了半年也是賣掉。
後來華碩手機用了三星期,我就收起來,去年七月,給我弟用,他也發現觸控有問題,我才去爬文發現,原來有很多人都有相同狀況,也是尋華碩維修才可以用,沒想到就在上星期,我弟拿給我看,又發生觸控不良,這次是手機解鎖滑不開,按電源鍵要關機或重新開機也無法點選,只有飛航模式可以點選,底下的三個觸控鍵會亮,但點選無作用,我一直考慮到底要不要再送修。
我並不是在批評華碩,我有另一支HTC手機也是一樣〈亞太及GSM雙卡機,服役中手機〉,到現在為止,用了11個月了,還是會不定時來個重開機,然後就會出現錯誤報告,朋友的蝴蝶機用不到三個月,一直以來都用原廠的充電器確無法充電,我們只是訴求,請大廠注硬體品質。
說真的,我第一支智慧型手機是99年底買的HTC英雄機,100年及101年買過大陸手機及平板,都是單核,除了規格低,從來沒發生硬體出狀況,只是後來小孩玩遊戲摔了好幾次,才被我汰換。
再說一件,去年買了一台人因科技超級平板,主打可收看數位電視,買來才知道他們平板沒有google play商店,直接下載apk安裝也不能用,還得透過粉絲團另外安裝系統軟件才可使用,音量太小,惱人的開關機等等問題。
後來也用過三星NOTE8.0,小米2等等,也都有一些問題,但都影響不大。
我認為平板或手機,買來從開機到操作到關機,應該要很順手才對,就算有瑕疵,也應該要很小,或許有些人比較幸運,一直以來就是很幸運。
剛剛爬文了一下,原來有人說是寫手門事件,搞得大家發文評論自己手機的狀況之後,馬上就會被抨擊,或者要求PO相片PO維修單據或提出證據等等。真是有夠無聊,信者恆信。
說真的,我很少會去看網友的評論,我都是在手機王或手機報看一看手機的規格,我直接可以大大方方的說,我的手機品牌首選,就是HTC及三星,APPLE不考慮的原因是用android習慣了,不然apple也會考慮。
然而其他的就是爛嗎?不見得阿,只是買東西也有順序前後吧,也許在研發測試階段剛好很正常,又或許第一批生產的,也許剛好有些問題。
我想這是生產商應該要去重視的問題,就像車子一樣,有問題,就應該召修吧,如果我真要批評華碩手機,我又何必7年內買了華碩eeePC,桌上電腦及筆電,都是以華碩電腦為主。
請那些某某品牌粉絲的人,請你們自己去製造商問問不是比較快,到底那些在網路上說某某手機一堆問題的人,到底是不是真的,請你們去要求廠商提供維修記錄不是更快。
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