thealfee wrote:現在店員也太不負責任...(恕刪) 找皇家沒用唷我早上才撲了場空,挨了滿肚子氣皇家說他們只能報維修新品不良要找原購買處...害我從頭份特地跑到新竹皇家,還繳了停車費超不爽的...
LeslieChang wrote:找皇家沒用唷我早上才...(恕刪) 華碩的服務中心好像都沒再換貨的,不過有的經銷商會以他們的判定為主,所以會請顧客先去送檢判定是否有問題,換的話還是店家那邊再換大大應該先和店家連絡,看他們要怎麼條件才換貨,如果是要皇家判定,再去他們那邊檢查候影印維修單給店家
剛去賣場換新的。一開始賣場店員是說,送回代理商,請代理商判斷。賣場店員說有遇過其他品牌手機會發生漏光情形,一般來說,他說代理商都會說是正常的。後來我跑去華碩皇家俱樂部,工程師說,這是品質發生問題,他馬上打電話給賣場店員,並且開一個單子,請我過去換新的(因為還在購買七日內)