請問各位平板漏光嚴重嗎?我發現四個角落都有,要去神腦換新嗎?
根據他們詢問華碩維修工程師的結果,
前一次的維修主要是修改軔體.
其實我之前就發現Logcat上的訊息已經不一樣了,
表示手機上跑的軔體版本已經跟之前原本的不同.
單獨為這隻手機修改韌體絕對不是解決問題的方法.
1. 其他正常的Padfone不會有這問題, 所以根據這個手機修改出來的特製韌體不會是正式版的.
當我的手機是使用特製韌體才能運作的話, 那麼下次華碩釋出新版的標準版韌體的時候,
我這支手機該怎麼辦, 一更新標準版韌體, 原本的問題馬上又會出現.
2. 這支手機使用不到一個星期就出現問題, 很明顯不是電子元件老化的現象.
如果是因為手機內含不良的元件, 難道要消費者就當作沒事一樣繼續使用嗎?
用同樣的價錢, 為何某些消費者就只能使用暇疵手機.
消費者不應該為生產良率不佳來負責.
神腦的人還說會希望我直接跟華碩聯絡是因為處理這種案件時, 真正的客戶比較有立場去跟華碩質詢.
我堅持的就只有兩點.
1. 不要用特製韌體來去掩飾電子元件的暇疵.
如果下次送修回來, 又是燒特製的韌體, 我會當場要求還原回所有Padfone出廠使用的韌體版本.
2. 最好也不要在手機主機板上做"Rework"的動作.
電子元件本身品質不良的話, 做任何Rework的動作都可能有後遺症.
甚至我會要求維修工程師當場打開機殼檢查.
堅持這兩點是因為如果華碩的維修工程師採用這兩種方式避掉問題的話, 只會增加日後解決問題的難度.
像這次維修前, 原本一開完機就很容易發現到問題了.
維修後, 變成要開機一兩個小時後才能看到問題.
我並不是華碩專屬的檢測人員, 沒時間一直來幫華碩找尋問題.
tuanyang wrote:
我想可以確定我的Pa...(恕刪)
其實真的有點詭異，我也發現我的手機有時候會噴電....
但有時又正常....詳細原因不明...
有沒有其他電池監控的App軟體?感覺內建那個不是狠準??..
czdance wrote:
其實真的有點詭異，我...(恕刪)
我也跟你遇到一樣的問題，裝過其他電量小工具
放到桌面瞬間電量就從80%降到60%，但是之後也都沒有甚麼變化
跟皇家的工程師詢問之後重置手機，結果卻更讓人意外
請服用：
插著原廠變壓器充電，居然如此精彩
搞了我整個周休二日
我們這些消費者太講義氣了都幫他們測試問題
神腦的業務說要幫我想辦法，至今手機我都不敢再用...
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題外話，看到目前為止感覺我是最慘的
17號只有手機到貨，拿到就無法連接前後鏡頭，換貨再等了一個禮拜
後到的平板基座(29號)也有溢光、充電(16小時只有80%)問題，外加充電指示燈不會亮
星期一新的基座充電指示燈還是不會亮，我不敢拿請他們再換
華碩的客服基本上都只會幫你追出貨進度，不要求的話沒甚麼積極的作為
每個都自稱自己是主管，結果要他們負責就說要上呈無法決定
到現在我沒有一套“正常”完整的Padfone可以用
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另外大家可以注意一下，手機放入平板基座後，不只輸入法會變回華碩原廠的
連google play的帳號設定(如：僅透過wifi更新，預設是關閉的)也都會跳回去
最新的回覆是說這個月中會更新
最後就是背景會執行google地圖，按home鍵右邊看最近使用的程式就看的到
他們說4.0原生就是會這樣，但是我的Arc S 升級到4.0也沒這個現象
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