先撇除顏色色差問題不談 ...網路購物允許七天內無條件退貨 本來不就是基於因為無法本人看到實機?樓主如果是在實體店面看到機器, 買了回家才後悔 .... 這他就只能自己吞下去了最近網路購物平台滿多這搞這招的, 甚麼退貨要 重新包裝費 等等 ...他們也知道法規規定 網路購物7天內無條件可退貨, 但是都會故意刁難買家, 為什麼?因為買家去消保官申訴, 最後判決就算是買家申訴成功 ... 網路平台大不了也就是退那筆金額給你!!!他不如跟你硬碰, 要嘛收你一筆回收費用, 要嘛拒絕你退貨 讓你去申訴這裡消基法應該要多一條是 網路平台 如果被申訴 發現違規 (違反7天內無條件退貨) ....除了要退賣家商品原售價以外, 並加罰該商品10倍的罰款!!!原來 YAHOO購物中心 也會玩這招? ...以後線上購物只能看 PCHOME 跟 MOMO??
ignis321 wrote:前陣子我在「Yahoo...(恕刪) 請大家評評理….1. 若你是買網購圖,那就跟實機顏色差異大,就就可以退2. Yahoo要求收費3500 元也合理,手機沒問題,客服收 3500換貨給你也沒不好,你可以不要換貨呀你也不用扯【提供了對比照片,也說明網頁圖和實品存在落差】若你覺得網頁圖和實品存在落差是你的主張,你就去法院告Yahoo就好啦沒必要上01取暖,不然你就找善心人鬥內給你律師費
冰原狼神 wrote:誰說實體店一定有展示品?還是覺得你實體店打開封膜看到實體還能退? "如果" 樓主是在實體店面看到了展示機, 買回家後, 再後悔 .....其實樓主不必在這討論, 也不必花錢告YAHOO, 真的想退款, 當初七天內找消保管處理就好 ...網購商品 (有例外), 包裝保留, 商品無損傷, 七天內無條件退換, 理由都不用給, 不必管甚麼顏色怎樣依消保法第19條第1項特種買賣(通訊與訪問交易)規定:消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何費用或對價。例外商品缺點是店家可能會跟你耗, 因為他們輸了, 也就是退你那款項 ... 違規法律的並不會受到懲罰, 他們不怕你當初購買七天內有沒有去他們的網站點 "退貨" 或是有寫 EMAIL 到他們客服反應要退貨?可以證明你當時七天內有提出 "退貨" 這動作都還是可以找消保官處理 ....