指紋辨識變非常靈敏，
記憶體空間常態下從5g多，也變4g左右，
目前是迪斯尼app無法開啟，
還有wifi開關變需2個動作，
原本只要點wifi，現在點選後再點wifi，
體驗很滿意，適應中😊
才買不到2個月的Zenfone8就被開腸剖肚，讓我擔心的是：
- 更換主機板的零件是否新品？皇家櫃台說：「是〝備品〞，不過Zenfone8還滿新的，應該備品也是新的。」
- 被拆機後還具備防水功能嗎？皇家櫃台說：「還是有防水功能的。」
取機後我就去一旁測試。一樣照慣例先還原出廠狀態，然後登入google帳號，還原雲端備份資料，進入桌面，把手機螢幕關閉再開啟...天哪！又綠色螢幕閃爍！又進入到工程模式！
我拿去給櫃檯人員看，他也傻眼，我回報他我做了甚麼動作後，他說他們之前直接進入桌面都好好的，還反問我為什麼要從出廠狀態一步步進入手機桌面？
我說一方面要清乾淨你們測試的手機資料，一方面從出廠狀態才可以還原雲端備份資料，畢竟我還有簡訊、通話紀錄那些要還原。
結果他進去辦公室和工程師討論，得到的結論就是：我必須要直接進入到Android12桌面，然後從Play商店登入goolge帳號，這樣至少可以同步聯絡人、行事曆那些雲端資料；不可以從出廠畫面登入google帳號，不可以還原google雲端備份。
簡單來說，他們認為我是因為「還原雲端備份，造成手機故障」！他們認為我的雲端備份可能有問題，建議不要還原，否則他們也愛莫能助。
傻眼！我備份還原用的都是google官方的標準功能，非第三方軟體，為什麼歸咎是我備份的資料有問題呢？此外，既然是我還原的資料有問題，那為什麼要更換主機板呢？
紫米飯糰 wrote:
就在我被強制更新Android12...(恕刪)
既然皇家認為我是因為還原資料造成設備故障，我就想到一個驗證的好方法：去皇家請他們拿其他已升級Android12的Zenfone8來讓我還原看看，如果也會故障那就是我的還原資料有問題，應該說是google的還原功能有問題；如果別的Z8不會故障，那就是我的手機有問題。
於是我昨天就又跑了皇家，我先向櫃檯人員表明：為了升級Android12而放棄還原資料是很不合理的，何況我的備份與還原均是按照google官方標準操作...櫃檯人員理解我的感受，就請辦公室的工程師直接出來和我溝通。
一下子出來兩個工程師我有點訝異。我先向他們說明我操作手機的流程，是從出廠畫面進行到還原資料、關閉螢幕再打開就會發生故障，若不還原資料就不會發生故障...
話還沒說完，就聽到資深的工程師問另一個工程師說：在幫客人檢測時，有沒有從出廠畫面那裏嘗試還原資料過？還是直接進到桌面？結果那個工程師說，他確實都直接進入到桌面，沒有嘗試還原資料...(難怪他不會發現錯誤)然後資深的工程師就對我說，他覺得是我Android11備份到雲端的資料有問題，導致還原到Android12的過程出現錯誤，但他說那是google的問題。
接著他又說，他建議先幫我刷回Android11，然後我在11的環境下還原資料看看，如果可以還原成功，就趕快把資料備份出來，這樣如果升級到12的過程就不要還原11的資料，就可以避免故障。
我一開始沒聽懂他的意思，想說你們的備份還原功能就已經出問題了，你叫我先刷回11備份，升級到12又不要還原，那不就放棄資料？結果他的意思是用第三方軟體備份還原，或者是資料匯出到其他地方保存...然後他又強調那是google的問題，說我的狀況很特殊第一次遇到，一般人除非資料很重要再考慮救回，否則資料不重要不能還原就算了...
後面那些碎語我懶得抬槓，我只問他說如果降級到11，之後不升級到12是否會有影響？對方說不會，就Android11用到底也可以。於是我就說照他的建議刷回11吧。後續等了一二十分鐘，他們幫我刷回11，果然資料順利還原，就帶著Android11離開了皇家。
我忘了請他們拿其他Zenfone8讓我還原看看是否也會出問題，不過都幫我降級到11，資料也還原了，再追根究柢大概他們也沒興趣吧。不過我要強調，除了還原的資料以外，當初故障來不及備份的資料是永遠遺失的，所以還是心痛。
這次的經驗告訴我：
- 平時的備份資料很重要，連google官方的備份還原都不能輕易相信。
- 這些維修工程師其實都有點公務員心態，在快時尚的趨勢下，他們才不會用心去研究哪個環節出問題，拿到機器若是軟體問題就是回復出廠值、硬體問題就是更換主機板。
- 坦白說跟蘋果相比，華碩這些硬體廠商還是抱持推託的心態，既然google賣作業系統給你，你就必須包辦軟硬體的售後解決方案，而不是一句「那是google的問題」推卸責任。相信若是蘋果，軟硬體都是他們必須概括承受的，也難怪蘋果手機持續熱賣，無奈我買不起。
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