台灣黑手 wrote:
這個不是只有華碩的問(恕刪)
看到小米的延保政策
真慶幸自己是台灣人
Zenfone8延保長達1整年
小米11只有不負責任的半年
因為就算換了一隻給我，我手機內部的資料，還是隨時處於一個不定時炸彈，只是這台還沒發生而以，雖說資料要定期備份，但總會有還沒備份的時候
一旦決定採用這種拖延戰術，就代表以後該公司的產品，都有可能會採用這種戰術，因為【真正的問題】解決不了，客服與消費者之間的溝通也是很重要的，己知故障為常態，就不該一直採用一對一告知是個案的做法，而是要主動告知群體的消費者，是在己發生事故時，就要主動【大量且長時間的告知】，而並不是被集體攻擊時，才釋出善意
台灣黑手 - 工具人的狂想曲（http://diabloii.pixnet.net/blog）
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