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客服回覆ZENFONE-5Z 主鏡頭入塵判定正常

我拿到新機通常都檢查螢幕有無亮點、拍照有無異常
沒檢查過鏡頭入塵
除非拍照的時候有異常黑點

fangiof1 wrote:
你保固內當然是正常啊,等你過保了....要付費了就不正常了!

內行的, 皇家似乎常用這招.
之前我們ZF3D會自動關機, 回皇家也是說換電池沒用.
過保後換電池就很豪爽, 接著二、三個月後就換到電池斷料.
加油~ 叛亂成功就變國父了!

Mr 藍空 wrote:
因網購發現有鏡頭入...(恕刪)


如果你以前的手機都沒有入過塵,唯有這支連換四次手機的5Z有入塵,那麼代表你之前用的手機品牌比較適合你的使用習慣,華碩客服真好,能讓你換四次手機,而且很誠實的告訴你之後再更換的產品可能都有這樣狀況,我認為這個態度很好又負責,比起其他家客服的跳針或制式回應要好,我想這次更換的手機也算是新機了,建議你賣掉它並換成適合你的手機。
請問有鏡頭入塵的照片可供參考嗎
我也檢查看看有沒有入塵

雖然這支手機不是100%的藝術品
但是 是對得起自己價位的3C產品
這一篇引來了不少華碩黑啊
不過入塵是要怎麼看啊
我也想要看一下自己的手機有沒有
入塵不影響成像,連理都懶的理
影響到成像,直接說像機壞了就好
何必說入塵這種不痛不癢的問題
一隻一萬多塊的手機沒必要這樣折磨自己跟別人
鏡頭會入塵可能是組裝的密合度不好
可能狀況會越來越嚴重
甚至影響拍照
拆4支都一樣代表華碩品質就是如此
有疑慮就別買了吧
很愛惜自己用的3C隨身物品 故割愛時狀況幾乎是保持完好的 台南市可約面交取貨

Mr 藍空 wrote:
附上兩張維修單佐證...(恕刪)


你有維修單一定會有檢查到入塵的照片,
趕快貼出來給大家看看,學習學習!!
總不可能再讓你這樣拆下去吧,朋友做生意的100塊的東西給客人一退都痛半死了
讓你拆四隻手機....經銷商肯定痛死了,不管那隻機很少有店家有辦法讓你拆到第三隻的
(除非是非常明顯的暇疪)

無法達成客人的要求,最後除了請你別家買還能有什麼辦法?
有沒有影響到成像啊?
例如有很明顯的黑點或影子之類的
建議對白牆壁拍照然後貼個照片出來看看
如果沒有影響那就沒差
只是奇蒙子不舒服而已

通常鏡頭的入塵除非很大顆
不然對成像影響較小
如果是感光元件有灰塵影響比較大
會有明顯的黑點在那邊
那就需要換
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