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ZenFone 3 已更新為14.2020.1711.83(相機還是失焦)

gatsby12355
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70分

21樓

2018-01-08 10:51

對焦有問題的快去皇家吧，ZENTALK上ZF3(5.5及5.2都有)失焦災情很嚴重，其中一串po文已經蓋了5百多樓
很多人懷疑，似乎是某次更新固件造成相機失焦，而且可能要更換鏡頭零件才能改善問題

小編也說了，如果不是人為造成鏡頭失焦，一律當保固內處理(應該就是失焦可以免費修，就算保固期1年過了)
https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-185503-1-1.html

nic617

nic617
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22樓

2018-01-08 22:53

前幾天更新後相機無法開啟，重開也無效，之前無法對焦已經換了一次鏡頭，今天下午去皇家被告知過保後無法享有一小時快修，需留機檢查，大約3天，但工作需要常要使用相機，更不能沒手機，一直重開居然剛剛又更新一次，還是無法開啟相機

華碩品質...任務岀怕了，開始物色下一支手機了~

alongo

alongo
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120分

23樓

2018-01-08 23:54

nic617 wrote:
前幾天更新後相機無...(恕刪)

要不要試試安裝第三方的相機app
看看到底是硬體還是軟體出毛病了？

nic617

nic617
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24樓

2018-01-09 22:22

alongo wrote:
要不要試試安裝第...(恕刪)

試過其他app了,還是無法開啟,工程模式內前後鏡頭跟手電筒都無法開啟~天冷心更冷~

單車小鄭
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25樓

2018-01-10 1:52

華碩願意在過保後如無人為因素就以保固內方式處理了，有相機不能對焦的zenfone3使用者快送皇家吧。

gatsby12355 wrote:
對焦有問題的快去皇...(恕刪)

nic617

nic617
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26樓

2018-01-12 6:13

絕望的按下重設手機，居然正常了！

提醒您~記得先備份LINE對話~

Brother_ant
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27樓

2018-01-12 7:57

重設手機就正常代表更新韌體本身是沒問題的
可能是更新檔跟舊有程式衝突到才導致一堆問題

鴨母哥
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28樓

2018-01-12 9:19

無聊a螞蟻 wrote:
重設手機就正常代表更...(恕刪)

我之前恢復原廠設定結果還是一樣無法對焦，之後回皇家一小時內搞定，換了鏡頭，但人員不願說明原因，說也奇怪我老婆的ZF3 552kl 就沒問題，一樣也是更新，但鏡頭對焦正常。

Marvel's The Avenger

Marvel's The Avenger
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27分

29樓

2018-01-14 16:33

鴨母哥 wrote:
我之前恢復原廠設定...(恕刪)

就是相機壞掉，所以換鏡頭就好了

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