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我的zf3 ze520kl觸控掛掉了。

是我遇到可能無法看這麼開,樓主好理性,給讚。
sumicom wrote:
是我遇到可能無法看這...(恕刪)


遇到了問題就先處理,生氣是一定的,但問題也還是要解決,一直生氣卻沒動作是沒幫助的,當然是立即想辦法處理囉~

話說昨天沒接到華碩皇家的電話,我想應該是要通知手機已經送到可以去換機的消息,今天接近中午時終於有接到電話,的確是通知手機已到,請我去換機。電話中工程師告知說,公司因為要確認手機顏色是否正常無問題,所以外包裝封膜是還未封上的,但手機是全新未用的,工程師說如果要等公司再封盒子外膜會要再多等幾天,問我介意外盒沒有封膜嗎?我說沒關係,確認手機是新的即可。

現場取機時,有等了一下,因為工程師正在處理維修機,後來工程師拿了手機出來時,也把我之前送修的故障機也拿出來給櫃檯,應該是要放回原盒一起送回去的樣子吧?
現場檢查新拿到的機子後,確認了Wi-Fi,藍牙,照相等等基本功能,包括外觀顏色是否塗佈不均,確定都無問題後,就取機離開了。至於當初購買時,有登錄原廠官網抽benz的活動,我也有問櫃檯小姐,她說要重新以新機序號登錄,發票則是維持原本的。

以上就是換機與取機過程,感謝關注的各位大大們。手機版本我看似乎是最新的,但目前尚無問題,可能有修正好了吧?過一陣子再看看有沒有遇到其他問題再上來反應吧~以下附上我手機版本截圖。



kenjay0912 wrote:
遇到了問題就先處理...(恕刪)


好像湖水藍出廠都是刷131的版本, 這個版本不算最新,目前最新是152.
kenjay0912 wrote:
遇到了問題就先處理...(恕刪)


新機遇到問題,感覺一定是很悶的,幫樓主拍拍。
不過也看到華碩處理問題的積極度,相較其他各品牌,應該算很不錯的了。


另外,覺得152韌體用起來不順手的,可以考慮降到137比較看看。
如果是131版,那我應該是會一直用這版了。不然要是更新下去又GG,真的會很氣。。。已經有另外一位網友拿的是ze552kl,也是更新後跟我之前一樣,觸控掛掉了。有看到該網友來站上po文反應了。華碩的更新似乎會造成觸控死翹翹,到底是軟體還是觸控版的問題,似乎還不知道是哪個原因。。。
我的手機更新完後,手機按旁邊開機按鍵必需等三到五秒才會打開。

各位有沒這個問題。
我的是552KL

yessteven wrote:
我的手機更新完後,...(恕刪)

在關機狀態開機要按五秒鐘,正常。
在開機狀態開螢幕要五秒鐘,不正常。
新聞與時事版 = 謊言、偏見與反指標版

yuffany wrote:
在關機狀態開機要按...(恕刪)


我是在開機狀況下

來電要接,需點螢幕3-5秒才能作動

那是要等華碩釋出新的系統更新
還是送修? 回復原廠狀況?



yessteven wrote:
我是在開機狀況下來...(恕刪)


先回出廠預設
和這位大大碰到一樣的事情
也是今天早上鬧鐘響了,要關掉,結果就發現觸控完全沒用...
一樣,音量鍵,power 都正常
重開機開了N次 + 強制關機N次 + 進去Factory reset 全部都試了,還是不行..
看來今天要出任務了...無言Orz
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