k8vt wrote:
我ZF5去年底也因...(恕刪)
我相信華碩知道這件事， 目前也只有皇家可以處理， 一定要清楚表達 ，更新後死機。
假設 ，皇家一定要收費用， 那就請皇家 ，開立檢測報告，
， 寫明故障原因 ，並蓋好店章， 就可以投訴消保官。
每款手機一定有好有壞，也都會存在問題，重點是問題出現售後處理都態度與重視，想必應該沒人會無聊把手機弄壞吧！
今天皇家有這問題，當然對於消費者而言是好的。只是如果問題不是單一出現，那麼這麼大公司與後勤支援應該對於問題有統一的回應與處理，當然不是有錢就是大爺，只是問題被重視與否對消費者來說應該比較關鍵!!
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