買zenfone買到一肚子火 [華碩客服，佛也發怒] (第3頁)

henderson

henderson
個人積分：145分
文章編號：50630524

145分

21樓

2014-06-15 10:33

若是在福建，會跟你講閩南話吧！?

caca19820101 wrote:客服外包用台語跟他講他會轉回台灣客服

三十六隻小熊

三十六隻小熊
個人積分：5分
文章編號：50630868

5分

22樓

2014-06-15 11:06

為什麼在台灣這麼大，號稱本土企業連客服都要外包大陸，很沒效率阿，

買手機真的要在購物中心，才不會一直吃鱉~

Michael1973

Michael1973
個人積分：150分
文章編號：50633333

150分

23樓

2014-06-15 15:08

赤月 wrote:華碩官網訂購zenfone 6 之後，等

看到大大的心路歷程，更覺得
當初趕緊脫手是正確的選擇。
（螢幕問題9天內連修2次，在別棟已po過維修單）。

赤月

赤月
個人積分：104分
文章編號：50638340

104分

樓主

2014-06-15 22:34

隨便到處看看 wrote:
那個客服真的令人很無...(恕刪)

皇家真的還不錯，禮拜六早上還有收到皇家人員主動關心，
我是跟他說線上客服已經約禮拜六要來收件，暫時不需要幫忙
結果在家等了兩天，又被線上客服放鳥

明天直接請皇家處理好了....對這種線上客服還真的不知道該說什麼

wkevinst

wkevinst
個人積分：790分
文章編號：50638625

790分

25樓

2014-06-15 22:50

被ASUS唬弄後隔天買了M8.24小時到貨真讚，三個禮拜後再買m210,也是24小時到貨，完全不用等，也完全沒問題，花錢買手機，不是再替公司做免費品管的

Andy 1972

Andy 1972
個人積分：0分
文章編號：50642154

0分

26樓

2014-06-16 9:00

買到爛手機,遇到爛客服. 你真雖小.

赤月 wrote:
華碩官網訂購zenf...(恕刪)

隨便到處看看

隨便到處看看
個人積分：0分
文章編號：50642472

0分

27樓

2014-06-16 9:22

赤月 wrote:
皇家真的還不錯，禮拜...(恕刪)

是的，這兩天我的手機若 Asus 客服沒來收，就決定再跑一趟皇家，用修的

電話客服真的太爛了。

本來 Zenfone5 還跟周遭滿推薦的說，

我前後買了兩支，第二支有問題。

bittersweet30

bittersweet30
個人積分：0分
文章編號：50656112

0分

28樓

2014-06-16 23:29

赤月 wrote:
華碩官網訂購zenf...(恕刪)

版主的際遇我十分瞭解!
因為Zenfone延遲出貨
我才開始了與華碩客服的接洽
不管留下幾次資料都不會有人回電給你
線上客服也跟虛設的沒有兩樣!只會顯示全部忙線中,不久就把你踢出畫面了
訂單上的"聯絡客服"不管你是po佛經還是三字經,永遠都是你自己的自言自語
這樣的客服令人心驚
除了這次的Zenfone,以後不會再買華碩產品
也許購買大陸品牌的3C用品還有台灣客服呢!

隨便到處看看

隨便到處看看
個人積分：0分
文章編號：50662637

0分

29樓

2014-06-17 11:59

bittersweet30 wrote:
版主的際遇我十分瞭解...(恕刪)

線上客服會回電！

我昨天下午接到兩通 ASUS 回電，今天早上 8 點多快遞來收回去了。

總算有結果。

無名1702

無名1702
個人積分：1分
文章編號：50664353

1分

30樓

2014-06-17 13:41

客服已經提前被對岸統一……電話那頭聽到的都是阿陸仔的聲音……感覺好像在跟詐騙集團對話……假本土