因為我有辦鈦金會員，所以到時真覺礙眼，再去修。現在缺貨，暫不去退。
welling24 wrote:
等了好一陣子，今天終...(恕刪)
重點在於這次的售後服務真的有很多問題，第一、電話客服跟線上客服跟我說的東西完全不同，電話說等兩天就會來收貨且換新貨給我，今天我去詢問線上客服，他的回覆是需要3-4個工作天收件，之後再3-5工作天送新手機給我，這樣一來一往萬一我又收到壞的，到底要幾個禮拜!
至於有人說為什麼不直接去皇家比較快，當初我問過電話客服是否可以到皇家直接處理，客服的回答是皇家只負責維修、無法換貨，所以我才會選擇等他來收，當然我也詢問過是否可以現場直接拆機看貨，客服也說無法。
後續的處理動作真的會讓消費者不想要買這個產品，即使產品再怎麼好，希望華碩能夠更快發現到這些問題改正。
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