• 47

PF2 黑磚送修調查這邊回覆


sguitar wrote:
水果日報已經通知小弟...(恕刪)


Dear squitar

不論結果如何,在此先謝過您的熱心及努力,如果有需要(提供相關單據),願盡棉薄~~~~

sguitar wrote:
好的 USB的部...(恕刪)


感謝您為大家喉舌!

鄭小宗 wrote:
感謝sguitar大...(恕刪)


我不清楚目前的USB接孔要這樣做是不是要與平板合體才做的特殊規格,那如果換過之後還可以合體嗎?
小弟沒有加購平板所以並不清楚,即使改了手機上的USB接頭那意味著平板端的接頭也要跟著改?!
小弟是做機構工程的,這點希望能夠確認清楚才知道我們要求改USB接頭合理不合理,這如果是,這代表當初設計機構時真的沒有用心,導致後續課訴問題一大堆.這點也請大大列入選項..感謝了
aasuetw wrote:
我的也是19號變磚,...(恕刪)


我去的時候就裝著一附磚塊臉.....XD
客服大概看到我的臉就嚇到了....整個過程客服都很客氣....哈哈

問了後還真的有備機可用,還是白色的.....

最不願意的事又發生了,昨天發文貼出2月22日完修單(換機板),心想別再出問題了…今天又開始使有問題了。
問題如下:
1.手機螢幕在白底背光停止下會不斷閃爍,有時純白底也會發生。
2.手機使用一段時間溫度增高,溫度達會燙手的階段,由其是側邊邊條最燙估計約有60度以上。
3.手機插入平板時,有時會自動重新開機。
4.手機獨立使用時,有時也會自動重新開機。

這是我從上一次2月18日送台中皇家換機板,2月22取回後,使用一個月後又發生的問題,要不是兩天後要去叫招一週,本想今天再送台中皇家維修,只好叫招回來再送修。

ps:希望等我去叫招回來新聞媒體能給華碩壓力,讓華碩正視這問題,給使用者一個好的處理方,我不想再三天兩頭跑皇家了。最後也感謝樓主greenfoot替使用padfone2的人發聲。
yen-tow wrote:
最不願意的事又發生了...(恕刪)


大大你好,您的例子是我們最不希望發生的結果
就是"就算更換主機板仍然有機會壞掉"
能不能請你幫忙提供第二次送修的維修單給我
好讓我有例子可以跟記者說
可是您好像來不及今天送修....

greenfoot wrote:
Dear squit...(恕刪)


我想比較需要的是看有沒有網友
可以提供維修主機板過後仍然出問題的維修單
好讓我可以跟記者強調"華碩並沒有解決問題"
等到過保之後又出問題我們的權益肯定會受損

再請各位大大如果有維修主機板超過一次的
能夠提供給我證明了
感謝
今天早上10點多手機掛點
韌體是最新版本12月16日購買
無刷機最後執行的程式是whoscall過程沒響鈴看手機才發現
剛好要撥打電話時按那電話圖案時一直顯示無法讀取我以為是sim卡的問題
就重新開機讓他重整一下這重整過程就一直停在那asus字樣越來越燙過一陣子消失後在也打不開了
5點下班送去嘉義皇家說了原因他說要直接更換主機板(三個工作天)資料無法救回給了一支備用白
附圖


之前一直以為不會中終於中箭了
看了一下文都是更新後異常卡重開機就掛點了
我是去年11月買的PF2,從買來至今一直都沒發生過問題,沒想到在3/14日更新後.....黑磚了~

3/15不能開機(停在轉圈圈畫面)送修,今天中午通知可取回,沒換機板,只說重置系統,順便清潔鏡頭棉絮,
  • 47
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 47)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?