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12/20更新.PF2 正式遞狀控告華碩(經銷商收回手機)

補上故障影片~
清月雨 wrote:
現在有一個重點就是A...(恕刪)
怎麼會這樣啊
太扯了吧 整個都沒反應耶
阿邦仔 wrote:
怎麼會這樣啊太扯了吧...(恕刪)

11月初就換到這樣的手機,他們女客服還騙我說更新後就會搞定勒~
結果~沒任何改善-.-...然後再叫個男客服來嗆我-.-
結果就是告華碩哈~
陸續會再貼出一些影片出來...

你知道我忍耐這個狀況一個月了......
是有多火大嗎
不去國揚、漢神、漢來集團消費,是我消費經驗的堅持
雖然我已經不聽樓主的勸很犯賤的訂了一組64G,
但看了故障影片,
完全沒反應就像塊會發光的磚,
根本瑕疵機!
品質異常難免,
正確快速處理異常卻不失為建立客服口碑的機會,
搞不懂華碩為什麼不願處理?

願樓主本事件能圓滿落幕,也希望我週末領貨不要拿到機王

adolph512 wrote:
雖然我已經不聽樓主的...(恕刪)

更新的情況是連充電都出現問題了-.-
超優秀的~雖然我已經拿了N組機王-.-....
但我相信,不是每個人都那麼塞~~~
我相信你的手機會沒問題~
不過還是提醒你,有任何問題馬上退掉
千千萬萬別相信客服所說的任何一句話
絕對別被拖到時間~
加油~
不去國揚、漢神、漢來集團消費,是我消費經驗的堅持
觸控失靈,我倒是遇過一次(PF1)

在解鎖畫面時遇到的,當時還把手機倒著拿(聽筒朝下),螢幕還會轉正= =

就像接上平板一樣...不管手機怎麼轉,螢幕都會轉向正的地方(橫的除外)

之後拔電池重開就OK了,接下來就完全沒再發生過

不過充電那邊真的有點扯...
看了你的影片, 大概知道問題出在哪裡了,

如果你買了一台品牌套裝電腦, 灌了很多軟體,

將系統改很大造成不穩, 應該沒有一家廠商會願意

讓你一直換機, 大部分都會幫你還原成出廠設定, 確定無誤

後會退回消費者, 由影片來看, 應該你的手機抄的很兇,

同時那麼多軟體在跑不清除, 看等到 8核 4G RAM 才夠你抄.

fd6863 wrote:
短短一週時間我已經快...(恕刪)


看到您mail中的linda lee小姐
又想到今年八月跟該小姐的回覆的內容

"感謝您使用華碩產品,我是 Linda,今天將由我為您服務。
關於您的問題,在此提供您以下訊息參考
已請專人回電給您
造成不便,請見諒"

這種感覺就是剪下貼上的回覆,一整個就是火大
什麼專人,一直都是我主動跟客服聯絡
不知道閣下的回覆也是這樣

如果是的話!我只能說Asus的客服弱爆了
我在當初維修服務的意見中不是說了嗎
linda小姐的這種回覆只會讓人更火大
完全無法讓人息怒

最近為了看padfone1是否有更新常常來這個板
看到各位如此慘烈維修狀況
只想到當初跟客服烙下的狠話
林背這輩子華碩的顯卡、主板、lcd、手機、平板、筆電
只要有印下asus的東西一概不買
也讓我當初維修那陣子,體內流的反asus的血又重新沸黱
真的買華碩手機還滿累人的!!



tmhmark wrote:
看了你的影片, 大概...(恕刪)

不好意思... 記憶體使用還不到800mb...
其中絕大部份還是華碩的系統吃掉的...
而且在怎麼操也不會這樣
不去國揚、漢神、漢來集團消費,是我消費經驗的堅持

david3033 wrote:
觸控失靈,我倒是遇過...(恕刪)

觸控失靈我幾乎常常遇到
不去國揚、漢神、漢來集團消費,是我消費經驗的堅持
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