gavin8708121559 wrote:
第一次到第3次都是同(恕刪)
維修單呢？
對了~我也有ROG5是ultimate版的白色就是炫,我運氣好天天援神+崩崩崩沒啥問題,我是推薦您跟皇家好好說也不要在乎往返次數下面提供你我的經歷,只要他們確定反工無法修好是會做新機交換的
0911035036 wrote:
我今天早上也是又死機(恕刪)
不要激動,保內的話(應該是廢話基本都保內)跟皇家櫃台好好講不要帶不雅字不要大聲(裝裝可憐),情節嚴重的話他們是會換新品處理的~
數年前買ZF AR的時候剛拿兩天還三天就.....摔破螢幕了,對我自己摔的,而且保貼跟螢幕玻璃都沒破,機身也沒有損傷沒有撞擊點,且當下也沒看出問題,但隔天螢幕出現一個紫色的點然後越來越多我才確定裡面液晶被我摔爆了
隔天中午就帶到皇家跟他說買三天就滿螢幕亮點,櫃台看一看就收下了,三天後上午寄回公司還附上一張新保貼
當然立刻再次轉移但新的問題出現了,SIM卡抓不到!我的抓不到,同事的抓不到主管的抓不到當天中午就去皇家再送一次,然後又三天一樣早上一樣馬上轉移......SIM還是抓不到....同樣的我中午又殺去皇家再送一次這次櫃台也拿自己的手機試一下還真的不行就又收下了
這次送比較久好像一周吧再一個早上又送回公司又是立刻轉移又是......SIM讀不到= =
一樣中午就衝去皇家重複同樣的對話,櫃台看完過去紀錄後就到後台請一個眼鏡哥出來,他看看個資料也把自己的SIM卡插上去確認確定抓不到後就跟我說,這件就換貨處理請準備好包裝配件明天會有快遞跟你交換件
然後我就得到一支新的AR~
所以我要說的是如果你不缺手機有備機而且有時間的話啦可以好好跟皇家敘述,不管是親臨或是線上叫到府收件,問題真的不斷發生華碩是會進行換機處理的,自己買的東西沒幾天就壞掉是很不爽也不是你的錯但也不會是華碩的錯啊不良品誰都會有(雖然上述的AR是我摔壞的)超潮蘋果跟市占很高的三星都有新品不良過沒道理華碩不會有只是被你遇到了,所以不要激動情緒是會傳染的,心平氣和好好說(裝裝可憐)皇家的服務員也會盡力幫忙的(大概)
順便說個暴怒後的結果,您聽過以前華碩出的變形金剛平板嗎?那個有底座接鍵盤的花俏玩意
第二代有GPS問題不是個案是整批都有問題,開賣大概三周左右華碩發布回收了,但在回收公告前因為工作跟華碩皇家關係還算蠻好的常常要去那兒坐坐~就看到一個阿北在那邊大吼大叫說電子垃圾你XXXXX給我退錢,櫃台怎麼講都沒用那個阿北一怒平板一砸就走了,然後下周回收公告就發布了www
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