討論群組

2

ROG PHONE2 保固送修回來後開始會熱當機

桔子漾
個人積分：175分
文章編號：81566799

175分

樓主

2021-04-26 22:22

紫色晨霧 wrote:
原廠有向消費者直接保(恕刪)

當時是在通訊行續約並購買手機的，所以送修部分就直接交給通訊行
送修回來有問題，只是想說保固已經過了，就沒再向店家反映
然後心想繼續試試看，說不定只是一時的秀逗，沒想到情況越來越嚴重

而遊戲的部分因為是匯出引繼碼進行登入的，而匯出後三個月的時間限制，超過三個月就失效
當時匯出引繼碼後有截圖並存在手機內，但手機資料救不回來

桔子漾
個人積分：175分
文章編號：81566814

175分

樓主

2021-04-26 22:24

ASUS網路客服 wrote:
桔子漾您好還請您協(恕刪)

因為是請通訊行送修的，所以我沒有維修單號

小不拉嘰的蔥

小不拉嘰的蔥
個人積分：1739分
文章編號：81568812

1739分

13樓

2021-04-27 8:12

桔子漾 wrote:
因為是請通訊行送修的(恕刪)

沒有維修單號？？
.....
ZF8要出來了
沒維修單號的文章也出來了
建議樓主買ZF8好了

hoko

hoko
個人積分：2674分
文章編號：81569503

2674分

14樓

2021-04-27 9:12

桔子漾 wrote:
因為是請通訊行送修的(恕刪)

這裡送修發文沒維修單..會被某些反串的假Asus使用者質疑
你可以OP實機照片..也可以不理他
這裡有Asus小編你可以反應看看

ASUS網路客服

ASUS網路客服
個人積分：1583分
文章編號：81569531

1583分

15樓

2021-04-27 9:15

桔子漾您好

提供小編產品序號也可以喔~小編會在確認之後，跟進處理，謝謝您。

ASUS客服小編

桔子漾 wrote:
因為是請通訊行送修的(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

桔子漾
個人積分：175分
文章編號：81577769

175分

樓主

2021-04-27 21:22

ASUS網路客服 wrote:
桔子漾您好提供小編(恕刪)

已私訊序號

紫色晨霧
個人積分：459分
文章編號：81604530

459分

17樓

2021-04-30 11:09

你的資料保存觀念要加強只存在手機裡不論遺失被竊或故障等資料就沒了用安卓手機起碼有15G Google雲端可備份資料不會找不回的…
(若要再保險點用個隨身碟、卡或另一雲端硬碟再備份較萬無一失)

桔子漾 wrote:
當時是在通訊行續約並...
而遊戲的部分因為是匯出引繼碼進行登入的，而匯出後三個月的時間限制，超過三個月就失效
當時匯出引繼碼後有截圖並存在手機內，但手機資料救不回來
(恕刪)

dog099

dog099
個人積分：2006分
文章編號：83146927

2006分

18樓

2021-10-04 7:48

桔子漾 wrote:
在沒有運行任何遊戲的狀態下，手機溫度快速飆高

看起來像安裝到中國人開發的APP, 在背景狂占資源. 應該跟ROG Phone 無關. 沒有不敬的意思

沒有不敬的意思

加油~ 叛亂成功就變國父了!

桔子漾樓主

後續華碩某皇家俱樂部的店長有與我聯絡，並安排貨運送回去進行檢測，檢測結果是主機板有問題，詢問該店長處理方式，該店長回覆我是用維修的，並非更換(合理懷疑第一次出保回去換主機板也只是用維修的而已)

2021-10-04 21:44

桔子漾樓主

維修後送回我手上後確實已經排除溫度異常飆升的問題，不過使用了幾個月後，最近似乎又逐漸開始會發生相同狀況...例如工作時常必須使用手機拍很多照片，甚至需要開啟手電筒來拍照，就常遇到拍到一半過熱自動關機

2021-10-04 21:48

大島優子
個人積分：25分
文章編號：83581762

25分

19樓

2021-11-24 20:28

我的ROG2 也是相同狀況，所以我送修了，原來不是只有我的手機會這樣，明顯就是手機有瑕疵，但華碩都不承認，擺明吃定消費者，以後我也不會考慮華碩了，真心覺得無良廠商。

2

X

X