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華碩皇家的售後品質有樣子,裡子呢?

這牌子只要你在網上駡

官方小編很快就會出現消毒處理

這麼愛面子為什麼不一開始就把事情做好
Justec wrote:
我依照華碩官網的要求...(恕刪)


誰跟你說可以降版的?
樓主不用生氣 你是有依照華碩官網的要求,官網上預約並說明是要降版
第一次看到官方會願意幫降版本!! 通常升上去要降版 都得自行處理 手機廠官方不會介入才是…
~悠遊卡~ wrote:
誰跟你說可以降版的?...(恕刪)


紫色晨霧 worte:
第一次看到官方會願意幫降版本!! 通常升上去要


華碩的官方論壇,小編回覆的。
另外本站有站友已經做過這件事。
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=588&t=3901989

華碩會同意這樣做,是什麼原因我不得而知。
因為更新增Andriod9之後,衍生很多問題。
這問題,影響到一般使用智慧,該有的功能;這能算是功能異常吧!!

手機發熱與更耗電這件事很主觀不討論。

但是簡訊該響沒有響、鬧鐘會偶爾幾次失效、聲音會爆音……
Just 正義的;正直的;公平的
flounderjason wrote:
我用過ZF2後就知道ASUS...(恕刪)

這個,PowerBank的其實技術門檻還好,重點是品質與轉換效率。
知道華碩找的代工廠的品質,PowerBank還可以相信。
Just 正義的;正直的;公平的
上星期我的ZF3D 570用了2年9個月都沒問題,因為電池老化送板橋皇家檢修,客服建議我別換電池了,直接用電池的價格換了一支ZF5,目前正常使用中,華碩其實還不錯的
Justec wrote:
我依照華碩官網的要求...(恕刪)



zdnfone 5Z 會自動強迫升級嗎? 還是自己手癢按升級的

我的是 3Z,版本停在安卓6 (2017/5),目前爽爽用
文森哥 wrote:
上星期我的ZF3D 570用了2年9個月都沒問題,因為電池老化送板橋皇家檢修,客服建議我別換電池了,直接用電池的價格換了一支ZF5,目前正常使用中,華碩其實還不錯的


3Z 電池2年5個月,目前充一次,還能撐約20天。
4~5年前會推薦ASUS售服不錯,但僅限當時還未外包大陸的時候

連上公共WIFI需要跳出網頁登入帳密(當時手機intel cpu就是卡頓)
結果一直跳不出來,客服端拿了一隻同型號同軟體版本的同步操作了解狀況
忘了要開新分頁還是按首頁才會出來
真的是大推售服,很少這麼認真對待客訴反映的
同期三星只會說:沒有相關案例,明明來電接通爆音一堆

------以下是筆電相關抱怨------
現在外包大陸,我回報了線上客服,結果沒收到客服回信
線上小編說要順便幫我查,到現在4個月不知道查到哪去了
反正資料一開始給了又再要,給截圖給聲音檔給影片
資料給了線上小編,借測單位卻說不知道狀況,因為回覆的是客服不是工程師
客服打來也是讓我打槍而已

第一週客服電話回復:需要詢問相關設計師本人,可能是美國或其它國家,時間上會久一點

第二週客服電話回復:這是INTEL家CPU的問題造成的
是,是CPU低使用率時導致,但發出異音的是你家主機板阿!!!
客服:異音在合格範圍內、不影響使用、若有需要可進一步更換主板看看
主機板用料問題,不改善光換主機板有屁用

再來就沒聯絡,直到一個月我打電話去催才說要寄回來給我

ASUS整間公司都沒半台同型號?需要借側一個月(雖然保固有補一個月回來)
電流音還是沒解決,反正是放棄了
各部門鬼擋牆、跳針、狀況外

送修已經被還原,拿回來後ASUS軟體無法登入,自己再還原又是另一個故事了
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